Administração De Marketing Kotler Resumo Cap 6

durante toda a etapa deste trabalho de conclusão de curso. Obrigados a todas as pessoas que direta ou indiretamente me apoiaram para a finalização de mais esta etapa de minha vida. “Tudo vale a pena se a alma não é pequena” (Fernando Pessoa) RESUMO O principal objetivo deste trabalho foi simular um Planejamento Estratégico para a empresa Construtábil Contabilidade Ltda. Para isso buscou-se um referencial teórico, abordando assuntos como Contabilidade Gerencial versus…

FACULDADE DELTA CURSO DE GRADUAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO JORGE AURELIO SÁVIO MENDES SOARES A IMPORTÂNCIA DO DIFERENCIAL COMPETITIVO: ESTUDO DE CASO VENAS CORRETORA DE SEGUROS LTDA Goiânia 2014 A IMPORTÂNCIA DO DIFERENCIAL COMPETITIVO: ESTUDO DE CASO VENAS CORRETORA DE SEGUROS LTDA JORGE AURELIO SÁVIO MENDES SOARES Goiânia 2014 JORGE AURELIO SÁVIO MENDES SOARES A…

UNIVERSIDADE FEDERAL DO RIO GRANDE DO SUL ESCOLA DE ADMINISTRAÇÃO Departamento de Ciências Administrativas Trabalho de Conclusão de Curso Aline Schiengold da Rosa PLANO DE MARKETING PARA MELHORAR O RELACIONAMENTO DA MARCA FREESURF COM SEU CONSUMIDOR FINAL Porto Alegre 2010 2 Aline Schiengold da Rosa PLANO DE MARKETING PARA MELHORAR O RELACIONAMENTO DA MARCA FREESURF COM SEU CONSUMIDOR FINAL Trabalho de Conclusão de Curso de Graduação apresentado ao…

ESCOLA SUPERIOR DE PROPAGANDA E MARKETING PGI PROJETO DE GRADUAÇÃO INTERNACIONAL PLANO DE NEGÓCIOS ALLAN WOCHLER PELAES DÉCIO DE PAULA LEITE NOVAES NETO JORGE HENRIQUE MICHEL FILHO IMPLEMENTAÇÃO DE UM ESTACIONAMENTO VERTICAL AUTOMATIZADO EM SÃO PAULO SÃO PAULO 2012 ESCOLA SUPERIOR DE PROPAGANDA E MARKETING PGI PROJETO DE GRADUAÇÃO INTERNACIONAL PLANO DE NEGÓCIOS ALLAN WOCHLER PELAES DÉCIO DE PAULA LEITE NOVAES NETO JORGE HENRIQUE MICHEL FILHO IMPLEMENTAÇÃO DE UM…

PROFISSIONAL EM ADMINISTRAÇÃO VALCIR MARCILIO FARIAS GESTÃO ESTRATÉGICA DE MARCAS PARA INSERÇÃO NO MERCADO EXTERNO: Um estudo comparativo de casos no setor alimentício mineiro PEDRO LEOPOLDO-MG 2010 VALCIR MARCILIO FARIAS GESTÃO ESTRATÉGICA DE MARCAS PARA INSERÇÃO NO MERCADO EXTERNO: Um estudo comparativo de casos no setor alimentício mineiro Dissertação apresentada ao Mestrado Profissional em Administração como requisito parcial para obtenção de título de mestre em…

UNIVERSIDADE PAULISTA INSTITUTO DE CIÊNCIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO CURSO DE ADMINISTRAÇÃO COM ÊNFASE EM COMÉRCIO EXTERIOR TRABALHO DE CURSO O PODER DA MARCA RICARDO LAFFRANCHI RA: 409851-0 ARTHUR H. LARA RA: 409450-6 LUCAS CARVALHO M. ROSSI RA: 273578-4 ANA PAULA FONTES JUNQUEIRA RA: 421893-0 MARIANA G. CHALLOUT RA: 421830-2 RIBEIRÃO PRETO 2010 RICARDO LAFFRANCHI ARTHUR H. LARA LUCAS CARVALHO M. ROSSI ANA PAULA FONTES JUNQUEIRA MARIANA G. CHALLOUT O PODER DA MARCA

CONTEÚDO E INTRODUÇÃO TEMÁTICA ADMINISTRAÇÃO DO RELACIONAMENTO COM O CLIENTE 1. APRESENTAÇÃO DA DISCIPLINA Através dessa disciplina você compreenderá com maior profundidade a importância do relacionamento entre organizações e pessoas (clientes e consumidores), na busca de melhor atender clientes, de atrair e retê-los, de desenvolver colaboradores (funcionários) satisfeitos, de ficar positivamente na memória dos consumidores... A disciplina Administração do Relacionamento com o Cliente

RESPONSABILIDADE SOCIAL EMPRESARIAL E SUSTENTABILIDADE NA CADEIA DE VALOR DO VAREJO RESUMO Este trabalho procura, por meio de uma análise teórica, embasada na pesquisa bibliográfica, ressaltar a importância de incorporar a responsabilidade social empresarial e a sustentabilidade à cadeia de valor das empresas. O estudo propõe um modelo para incorporação da responsabilidade social empresarial e da sustentabilidade na cadeia de valor do varejo. SUMÁRIO 1. INTRODUÇÃO 2 2.…

professor Valdemir Pezzo, pela escolha do tema tratado, quando eu nem sabia que existia capital intelectual. v Pensar é o trabalho mais difícil que existe, e esta é provavelmente a razão por que tão poucos se dedicam a ele. Henry Ford vi RESUMO A tecnologia da informação vem evoluindo aceleradamente nos últimos anos. Se as empresas não souberem dominar a equação, informação-conhecimentosabedoria e aplica-la nas resoluções dos problemas organizacionais, dificilmente poderão…

ATENDIMENTO AO CLIENTE COM DEFICIÊNCIA AUDITIVA 3 SUMÁRIO RESUMO ............................................................................................................................... 4 INTRODUÇÃO ...................................................................................................................... 5 1. O CONCEITO DO NEGÓCIO ..................................................................................... 6 1.1. 1.2. 1.3. 2. 3. 4. Serviço…