Administração De Marketing Kotler Philip 12 Edição Capítulo 2

UNIVERSIDADE CANDIDO MENDES PÓS-GRADUAÇÃO “LATO SENSU” PROJETO A VEZ DO MESTRE PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO NAS UNIVERSIDADES Por: Vanessa Janni Orientador Prof. Maria Esther de Araújo Rio de Janeiro 2004 2 UNIVERSIDADE CANDIDO MENDES PÓS-GRADUAÇÃO “LATO SENSU” PROJETO A VEZ DO MESTRE PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO NAS UNIVERSIDADES Apresentação de monografia à Universidade Cândido Mendes como condição prévia para a conclusão do Curso de Pós-Graduação “Lato

representam as percepções e os sentimentos dos consumidores em relação a um produto e seu desempenho – tudo o que o produto ou serviço significa para os consumidores. Na analise final, as marcas existem na mente dos consumidores. Philip Kotler 7 RESUMO A marca é fundamental para o sucesso de qualquer empresa, ela é responsável pela identificação do produto ou serviço para o público consumidor, além de passar a cada um os valores de cada empresa ou…

CURSO DE ADMINISTRAÇÃO MANUAL DO ESTÁGIO SUPERVISIONADO Centro Universitário Salesiano de São Paulo Americana - SP 2014 SUMÁRIO INTRODUÇÃO .............................................................................................................................................. 2 1 OBJETIVOS.......................................................................................................................................... 3 2 REGULAMENTAÇÃO.......................

como requisito parcial à obtenção do grau de Bacharel em Administração pela Universidade Feevale. Orientador: Prof. DANIEL PEDRO PUFFAL Novo Hamburgo 2012 JONAS GOTTSCHALK Trabalho de conclusão do Curso Administração, com título PERCEPÇÃO DA SATISFAÇÃO DOS CONSUMIDORES EM GRUPOS DE COMPRAS COLETIVAS, submetido ao corpo docente da Universidade Feevale, como requisito necessário para obtenção do Grau de Bacharel em Administração. Aprovado por:…

VALORES .................................................................. 28 FIGURA 05 – CONCEITOS CENTRAIS DE MARKETING....................................... 32 SUMÁRIO . 1 INTRODUÇÃO................................................................................................... 11 1.1 APRESENTAÇÃO DA ÁREA DE ESTUDO.... .................................................... 12 1.2 JUSTIFICATIVA…

CIÊNCIAS SOCIAIS APLICADAS Colegiado do Curso de Administração AMANDA DE CÁSSIA FERREIRA O CICLO DE VIDA DE UM NOVO SERVIÇO: UM ESTUDO DE CASO EM UMA EMPRESA DO SETOR LOGÍSTICO PONTA GROSSA 2009 AMANDA DE CÁSSIA FERREIRA O CICLO DE VIDA DE UM NOVO SERVIÇO: UM ESTUDO DE CASO EM UMA EMPRESA DO SETOR LOGÍSTICO Trabalho de Conclusão de Curso apresentado para obtenção do título de Bacharel em Administração na Universidade Estadual de…

CÂNDIDO MENDES INSTITUTO A VEZ DO MESTRE PÓS-GRADUAÇÃO “LATO SENSU” MOBILE MARKETING FELIPE DA SILVA CHAVES Orientador: Professor Mario Luiz Rio de Janeiro Junho/2009 2 UNIVERSIDADE CÂNDIDO MENDES INSTITUTO A VEZ DO MESTRE PÓS-GRADUAÇÃO “LATO SENSU” MOBILE MARKETING FELIPE DA SILVA CHAVES Trabalho Monográfico apresentado como requisito parcial para obtenção do grau de Especialista em Marketing. Orientador: Professor Mario Luiz Rio de Janeiro Junho/2009 …

I------------------------------------------------------------------------------------------- 1 1.1 TÉCNICAS DE RECRUTAMENTO E SELEÇÃO DE PESSOAS----------------------- 1 1.2 TREINEMENTO E DESENVOLVIMENTO------------------------------------------------- 2 1.3 CONSULTORIA E PROCESSOS EM RH 2 2 PARTE II------------------------------------------------------------------------------------------ 3 2.1…

a radiodifusão na internet, bem como um pouco sobre quem são seus clientes. Paralelamente foi necessário aprofundar os conhecimentos sobre a área de marketing suas características, tipos e seus ramos. Sobre Agências de Publicidade, fortemente ligadas a este setor, foi mostrado um pouco sobre sua atuação nas campanhas publicitárias. Um capítulo sobre o estado da arte do CRM, a fim de obter subsídios para propor um modelo de dados e implantar parte dele. A adoção de CRM neste segmento…

FACULDADE SUMARÉ MARKETING DE RELACIONAMENTO E AS ESTRATÉGIAS DE FIDELIZAÇÃO DE CLIENTES Exemplo da loja “O Boticário” SÃO PAULO 2009 INSTITUTO SUMARÉ DE EDUCAÇÃO SUPERIOR – ISES FACULDADE SUMARÉ MARKETING DE RELACIONAMENTO E AS ESTRATÉGIAS DE FIDELIZAÇÃO DE CLIENTES Exemplo da loja “O Boticário” ANDRÉIA MARIA FERNANDO JAMILE BORGE OLIVEIRA LUIZ FERNANDO DA SILVA VILMA MARIA DE OLIVEIRA Trabalho de Conclusão de Curso apresentado ao Curso de Administração da…