Mobile marketing
11746 palavras
47 páginas
UNIVERSIDADE CÂNDIDO MENDES INSTITUTO A VEZ DO MESTRE PÓS-GRADUAÇÃO “LATO SENSU”MOBILE MARKETING
FELIPE DA SILVA CHAVES
Orientador: Professor Mario Luiz
Rio de Janeiro Junho/2009
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UNIVERSIDADE CÂNDIDO MENDES INSTITUTO A VEZ DO MESTRE PÓS-GRADUAÇÃO “LATO SENSU”
MOBILE MARKETING
FELIPE DA SILVA CHAVES
Trabalho Monográfico apresentado como requisito parcial para obtenção do grau de Especialista em Marketing.
Orientador: Professor Mario Luiz
Rio de Janeiro Junho/2009
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AGRADECIMENTOS
A
minha minha
família,
cujo
carinho como
e ser
compreensão foram definitivos na busca pela aprimoração humano e profissional.
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DEDICATÓRIA
Dedico este trabalho acima de tudo a Deus, e a minha família, que tanto colaborou para a confecção e o aperfeiçoamento do mesmo.
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RESUMO
Uma das mais novas áreas da ciência da administração que busca adaptar estratégias e elementos do marketing
tradicional, o Mobile Marketing é uma nova maneira de se fazer marketing direto. Com ele é possível gerar conteúdos para
entretenimento, relacionamento e interatividade com o consumidor. As campanhas de Mobile Marketing utilizam dispositivos móveis, como: telefones celulares, smartphones e palmtops. Através de campanhas é possível enviar mensagens de texto com promoções ou serviços, veiculação de fotografias de produtos e vinhetas corportativas. Explicar o Mobile Marketing, sua razão e porque investir, são os objetivos deste estudo.
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METODOLOGIA
A
metodologia
empregada
no
presente
estudo
foi
fundamentada em bibliografia de estudiosos da área, e material educacional dado no curso de pós-graduação em Marketing da Universidade Candido Mendes.
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SUMÁRIO
INTRODUÇÃO.......................................................................................... 8 CAPÍTULO I MOBILE MARKETING: CONCEPÇÃO E APLICAÇÃO............................ 10 CAPÍTULO II MARKETING DE RELACIONAMENTO