Administração Da Qualidade Total Tqm Na Petrobras

prol de garantir a sociedade um serviço de qualidade que também se preocupa com o meio ambiente não apenas com a lucratividade que poderá obter em um determinado serviço ou negocio, sendo assim as tecnologias de gestão aplicara suas teorias baseadas em estudos que possam as assegurar a melhor maneira de explorar as riquezas naturais sem afetar a natureza e a vida humana, uma vez que a natureza destruída também não haverá uma vida humana e animal de qualidade . As empresas estão cada…

GESTÃO DA QUALIDADE PREMIOS DA QUALIDADE Prof. Antonio Carlos Polesel Pizzello PREMIOS DE QUALIDADE • A importância da qualidade, e especialmente de TQM, tem sido mundialmente reconhecida como importante integradora de muitos aspectos de melhoria da produção. Reconhecendo isso, várias instituições vêm estimulando a melhoria da qualidade por meio da criação de prêmios de qualidade. Os prêmios a seguir são os mais conhecidos:  Prêmio Deming : foi instituído pela União…

Com esta fusão, em 2005 surgiu a empresa INOXEL Estruturas Metálicas, com sua sede em São Paulo. A INOXEL, hoje conta com 6 plantas indústriais no Brasil, atendendo vários clientes como a Petrobrás, GM, Volkswagen, Fiat Auto, Mercedes, Toyota, Ford Motors e entre outros, com os princípios básicos na qualidade de atendimento diferenciado e no aprimoramento constante entre clientes, fornecedores e parceirias. Bem, sabemos que toda empresa passa por dificuldades, e a maior preucupação dos…

expandiu e hoje conta com seis plantas industriais distribuídas pelo país e por conseqüência do seu crescimento hoje a INOXEL conta com um time forte de clientes como a Petrobrás, General Motors, Volkswagen, FIAT, Mercedes Benz, Toyota, FORD Motors entre outros. A empresa hoje possui uma gestão familiar e trabalha com o foco na qualidade, no atendimento diferenciado e no aperfeiçoamento constante dos serviços relacionados aos clientes, fornecedores e parceiros. Desde a fusão os…

Centro Universitário Augusto Motta Os quatro Prêmios da Qualidade Rio de Janeiro (1º Semestre/2012) GESPUBLICA O Programa Nacional de Gestão Pública e Desburocratização – GesPública – foi instituído pelo Decreto nº 5.378, de 23 de fevereiro de 2005, com a finalidade de contribuir para a melhoria da qualidade dos serviços públicos prestados aos cidadãos e o aumento da competitividade do País. O GesPública desenvolve e dissemina ferramentas de gestão que…

Puccia Orientador: Professor Me. Eduardo Braga IMPLANTAÇÃO E GESTÃO DA QUALIDADE PRINCIPAIS FERRAMENTAS E ESTUDO DE CASO São Paulo 2007 SUMÁRIO 1 PROBLEMA 1.1 Resumo 1.2 Objetivos 1.3 Justificativa 1.4 Metodologia 2. REVISÃO TEÓRICA 1. Conceitos de Qualidade 2. Ferramentas para Controle deProcessos 3. Ferramentas para Melhoria de Processos 4. Ferramentas de Gestão de Qualidade 3. CASE: TRORION S.A. 4. CONSIDERAÇÕES…

1 INTRODUÇÃO No presente estudo pretende mostrar a importância do controle de qualidade na produção de cerveja litrão na indústria AmBev, Filial Curitiba – PR. O controle de qualidade é de fundamental importância para garantir a satisfação do consumidor, além de preservar a imagem da empresa no ramo cervejeiro. Na produção de cerveja litrão da AmBev, usando e aplicando o controle de qualidade, visa-se surpreender e superar as expectativas não apenas de seus clientes, mas também dos…

INTRODUÇÃO A Qualidade Total deixou de ser um diferencial nas empresas a partir do momento em que surgiu a forte influencia do neoliberalismo no mundo, devido à globalização, e passou a ser um pré-requisito nas empresas principalmente aquelas ligadas ao governo, ou seja, o serviço público. O neoliberalismo é um pensamento político-econômico que propõe ao governo algumas estratégicas para melhorar a economia e a qualidade do mesmo. As estratégias foram: a privatização dos setores…

EVOLUÇÃO DA QUALIDADE Qualidade é uma ideia cujo tempo chegou Sallis Qualidade existe desde que o mundo é mundo. Ao longo da história o homem sempre procurou o que mais se adequasse às suas necessidades, fossem estas de ordem material, intelectual, social ou espiritual. A relação cliente-fornecedor sempre se manifestou dentro das famílias, entre amigos, nas organizações de trabalho, nas escolas e na sociedade em geral. No final do 2º milênio vivemos o cenário da busca da Qualidade Total…

O nome da fantasia empresa no qual estamos pesquisando é a Ultragaz s/a. Seu ramo de atividade é de envase de botijões de gás e seu mercado é de venda e distribuição de botijões, seus produtos são o GLP. Um dos principais fornecedores é a Petrobrás BR. Tendo seu publico alvo empresas como flextronics, e ciderurgicas que utilizam GLP-(gás liquefeito de petróleo ) em fornos, e ramo domestico. Histórico e Perfil Os primeiros fogões a gás instalados no Brasil funcionavam com gás de