Administração Da Inovação Gillette

1.1 - Fundamentos de Administração – Descrição da Organização 1.1.1 - Denominação e forma de constituição A Natura é uma empresa privada, líder no comercio nacional na produção e comercialização de cosméticos, fragrâncias e itens de higiene pessoal. Dados Cadastrais Razão Social: Natura Cosmético S.A Endereço: Rodovia Régis Bittencourt, s/nº, km 293, Potuverá, Edifício I- CEP 06882-700 – Itapecerica da Serra- SP. Registro de companhia aberta junto a CMV: 23 de março de 2004. Diretor de

com os consumidores, além da transação, ao criar uma relação de parceria. Principais Benefícios do CRM – Integra o cliente à empresa como um participante do processo de desenvolvimento e adaptação de serviços e produtos, facilitando o processo de inovação no desenvolvimento de novos produto; – Permite à empresa conquistar o mercado com menos custo, pois possibilita customização, isto é, responder de forma individualizada às necessidades dos clientes e consumidores; – Mantém um canal…

aproximadamente US$156 milhões25. Para manter a inovação e o desenvolvimento interno de produtos, a Natura adquiria patentes e tecnologias de universidades e centros de pesquisa brasileiros e do exterior. O cronograma de criação e comercialização de um novo produto ia de seis meses a cinco anos, dependendo do grau de inovação. Alessandro Carlucci, que se tornou CEO da Natura em 2005, aos 40 anos de idade e 15 anos de empresa, forneceu detalhes: Nosso processo de inovação e o…

grandes empresas com muitos acionistas, sem dono. Francamente, nesse tipo de empresa, o conselheiro é um cara que não sabe muito o que está se passando. Não gostei da experiência. Fui conselheiro da antiga fabricante de produtos de higiene pessoal Gillette, da seguradora Swiss Reinsurance e da montadora DaimlerChrysler. No nosso conselho, os integrantes se interessam em saber mais. Quando vamos à China tomamos café com trainees, visitamos o mercado. Tentamos falar com os…

Kaiser, Kraft,Microsoft, Nike, Nutrimental, Pepsico, Pernod Ricard, Philips, Quaker, ReckittBenckiser, Samsung, Volkswagen, Warner Bros e, durante a última Copa do Mundo, dirigiu a criação das campanhas regionais (América Latina) de MasterCard e Gillette. 1.5 PESSOAS PRINCIPAIS DA AGÊNCIA 1.5.1 Talkability Presidente/Sócio: Fernando Figueiredo VP Executivo de Criação/Sócio: Mentor Muniz Neto Diretora Financeira/Sócia: Adriana Ribeiro Diretora de Integração: Denise de Cassia Ilse Silva

trabalho que nunca tinha feito até então. O trabalho do presidente Em outubro de 2004 recordei aquele primeiro dia e as semanas ainda mais difíceis que se seguiram. A meu lado estavam Peter Drucker e vários outros presidentes e estudiosos da administração. Tínhamos nos reunido para perguntar “Qual o trabalho do presidente?” (a maioria das citações neste artigo foi tirada das anotações de Drucker sobre os comentários por ele feitos naquela ocasião). A pergunta parecia…

ambientes mais dinâmicos, complexos e competitivos. Para sobreviver necessitam de um rumo, uma direção. Por meio do planejamento os administradores definem: Para “Onde” a organização deve caminhar e “Como” lá chegar. Das quatro funções da administração:  Planejamento,  Organização,  Direção e  Controle Planejamento Planejamento é a mais importante, pois todas as outras funções se originarem dela. Segundo Peter Drucker : “ Planejamento não diz respeito a decisões…

caracterizava-se pela entropia (devido a custos de gestão da máquina-organização extremamente elevados nas grandes empresas centradas principalmente no seu funcionamento interno) e pelo conservadorismo (em detrimento de uma filosofia de adaptação e de inovação). Ambos levavam tendencialmente a uma perda de aderência ao mercado. Nos anos 90, o potencial produtivo conferido pelas novas tecnologias (robotização e informatização em particular) poderia funcionar como elemento adjuvante…

diversificação, onde a individualidade é estimulada, com alterações acentuadas nos processos, para atender necessidades dos clientes, fazendo surgir uma nova civilização centrada na informação e simbolizada pelo computador. Na terceira onda, a principal inovação está no fato de que o conhecimento passou a ser, não um meio adicional de produção de riquezas, mas, sim, o meio dominante. Na medida em que ele se faz presente, é possível reduzir a participação de todos os outros meios no…

a partir de um mesmo nome de marca. Realmente esta hipótese de crescimento pode funcionar em curto prazo e por isso, pelo sucesso em curto prazo, Ries e Trout (1993) destacam que a extensão de linha ainda é alternativa atraente na visão da administração. No entanto, o que parece ser intuitivo não se desenvolve como previsto, e assim como Ries e Trout (1993), Haig (2011) também aponta para o fato de que em longo prazo a iniciativa pode ser deficitária. Segundo Ries e Trout (1993),…