Administração Requisitos Exigidos Das Pessoas Que Interagem Com Os Clientes

1 INSTITUTO DE CIÊNCIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO - ICSC CURSO DE ADMINISTRAÇÃO APS - ATIVIDADES PRÁTICAS SUPERVISIONADAS SANTANA DE PARNAIBA - SP

UNIVERSIDADE PAULISTA INSTITUTO DE CIÊNCIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO – ICSC CURSO DE ADMINISTRAÇÃO APS- ATIVIDADES PRÁTICAS SUPERVISIONADAS EMPRESA BOARD COMPANY CAMPUS CHÁCARA STO ANTONIO 2013 Componentes do grupo: Nomes R.A/Matrícula

manter um cronograma a ser seguido para atender seu objetivo final. • Os gerentes de projeto são responsáveis pelo desenvolvimento de planos e cronograma, eles supervisionam o trabalho para assegurar que esteja sendo realizado dentro dos padrões exigidos e monitoram o progresso para verificar se o desenvolvimento está no prazo e dentro do orçamento. • O trabalho do gerente de projeto é assegurar que o projeto de software atenda as restrições e entregue um software que contribua…

UNIVERSIDADE PAULISTA INSTITUTO DE CIÊNCIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO – ICSC CURSO DE ADMINISTRAÇÃO OU CIÊNCIAS CONTÁBEIS APS- ATIVIDADES PRÁTICAS SUPERVISIONADAS CAMPUS CHÁCARA STO ANTONIO 2013 Componentes do grupo: - Cristiane Asprino de

foi realizado com a finalidade de demonstrar de maneira ampla, clara e objetiva as ideias pertinentes ao campo administrativo, englobando os assuntos relacionados a comunicação e relacionamento interpessoal, levando em conta o ponto de vista dos clientes internos quanto externos, abordando as ferramentas de apoio na gestão da comunicação, expondo o posicionamento da sociedade no que concerne a comunicação no ambiente empresarial.Nesta atividade irei produzir uma pesquisa, para obter…

necessidade do projeto, os recursos financeiros a serem investidos, e as partes interessadas que interagirão durante sua execução. Planejamento É a fase que trata do detalhamento das atividades do projeto, a definição das atividades, estrutura, requisitos e qualidade. Execução Nesta fase, é necessário gerenciar as expectativas das partes interessadas, mobilizar a equipe do projeto, distribuir informações, garantir a qualidade durante a execução e integrar as atividades do…

superar as dificuldades. Aos familiares, que contribuíram com nossa formação pessoal e de caráter. Aos nossos professore, pelo estímulo e atenção que nos concedeu e que muito contribuiu para nossa formação acadêmica e profissional. A todos as pessoas, que de alguma forma contribuíram para esta conquista e aos verdadeiros amigos, que conhecemos ao longo do curso.

Transformação: o dado pode ser transformado. Ex: fazer o leite virar doce de leite ou manteiga, e • Entrada/Saída de um Sistema: o dado pode entrar/sair de um sistema para outro sistema. Ex: o leite, transformado em manteiga, foi consumido por uma pessoa, dando entrada no sistema digestivo 1.2 Informações Subjetivas As informações subjetivas não permitem uma determinação perfeita de seus estados, por falta de padrões universais para a identificação do estado, elas dependem de…

1 INTRODUÇÃO A cada dia os clientes ficam mais exigentes, melhor informados e suas expectativas estão crescendo. Hoje toda empresa se diz voltada para o cliente, mas muitas vezes esquece de praticar o que prega. Segundo Peter F. Drucker, o propósito de qualquer negócio é criar e manter clientes satisfeitos, ganhar dinheiro é uma necessidade não um objetivo. Diante de um mercado não monopolista e competitivo, os clientes não são obrigados a manter lealdade com as empresas

representa a segmentação de clientes como pessoa física e jurídica 29 LISTA DE FIGURAS Figura 1: Organograma funcional com cargos da organização 21 SUMÁRIO 1 INTRODUÇÃO 5 2 ESTUDO DE CASO 6 3 PERFIL DA ORGANIZAÇÃO 7 3.1 APRESENTAÇÃO DA EMPRESA 10 3.1.1 Nome da Organização 10 3.1.2 Tipo de Empresa 10 3.1.3 Atividade Principal 10 3.1.4 Porte 10 3.2 PRODUTOS E CLIENTES 11 3.2.1 Produtos Principais 11 3.2.2 Clientes-Alvo 15 …