Administração Da Produção Logistic

este trabalho entende a utilização do CPFR (collaborative planning, forecasting, and replenishment - reposição, previsão e planejamento colaborativo) como uma prática intimamente atrelada à gestão do relacionamento da CS, em especial, a partir da administração da demanda e dos pedidos de compra. Neste contexto, este estudo trata do desenvolvimento e implementação de um sistema CPFR de uma grande rede mundial de fast-food por meio de seu prestador de serviços logísticos (PSL). A…

falho devido à falta de um sistema interligado, as perdas e avarias são pouco mensuradas, não há controle sobre elas. Palavras – chave; Logística reversa. Controle. Sistema. Equipamentos. 1 2 Bacharel em Administração Habilitação em Comércio Exterior Bacharel em Administração Habilitação em Negócios 3 Tecnólogo 4 Gestor em Logística pela OPET de TI, Engenheiro de Software pós-graduado pela Faculdade de Tecnologia SENAI Florianópolis licenciado em Pedagogia pela…

surgiu a partir das preocupações que as empresas tinham com as questões ambientais e com ciclo de vida dos produtos. A logística verde trabalha em conjunto com a logística reversa, com o objetivo de minimizar o impacto ambiental, desde os resíduos da produção até o pós-consumo, tendo também como objetivo principal atender aos princípios de sustentabilidade ambiental. Na atualidade a logística verde é considerada como um universo que abrange todo o ciclo de vida do produto, apresentando…

Apresentação do Alvo do Projeto Os consumidores mudaram, segundo um estudo, muitos americanos adiaram a compra de pneus durante a crise e agora buscam opções mais eficientes. No Brasil, a demanda deve ser crescente também. A venda e a produção de veículos bateu recordes em 2011. Segundo dados da Associação Nacional dos Fabricantes de Veículos Automotores (ANFAVEA), foram vendidos mais de 3,6 milhões de novas unidades no ano passado. O IBISWorld projeta um crescimento de 10% no…

VI SEMEAD Pesquisa Quantitativa OPERAÇÕES E PRODUÇÃO Título: Logística Reversa Autores: CELSO CLÁUDIO DE HILDEBRAND E GRISI E-mail: cchgfea1@usp.br Mestre e Doutor pela Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade da Universidade de São Paulo - FEA/USP. Professor da Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade da Universidade de São Paulo - FEA/USP. Professor da Escola de Administração de São Paulo e da Fundação Getúlio Vargas. Professor convidado

Gest. Prod., São Carlos, v. 17, n. 4, p. 801-816, 2010 Atributos de satisfação e lealdade em serviços logísticos Satisfaction and loyalty attributes in logistics services Gérson Tontini1 Ricardo Zanchett2 Resumo: O objetivo deste trabalho foi averiguar quais as principais dimensões da qualidade de serviços logísticos e mostrar como uma empresa pode utilizar a avaliação da satisfação de seus clientes com os diversos atributos do serviço, para direcionar esforços de melhoria e aumentar a

Trabalho de Conclusão de Curso apresentado à Faculdade Independente do Nordeste – Fainor como requisito parcial para obtenção do título de Bacharel em Administração. Prof. orientador: Francisco dos Santos Carvalho. VITÓRIA DA CONQUISTA - BA. MAIO - 2010. Dedico este artigo a duas pessoas: Ariosvaldo (in memorian) e Rosalina, pois em momento algum mediram esforços para a concretização do meu sonho, me guiaram pelo caminho correto, ensinou optar dentre as alternativas por aquela…

Produção, v. 19, n. 1, jan./abr. 2009, p. 129-142 Possíveis interações entre o desenvolvimento sustentável e a logística de combustíveis Mauricio Henrique Benedetti Mackenzie; UFSCar Patricia Lima Mackenzie Luana Melatto Mackenzie Marcos Silva Mackenzie RESUMO Este artigo, de caráter exploratório, procurou compreender de que maneira as operações logísticas podem contribuir para um desenvolvimento sustentável, dentro de um contexto em que as organizações, juntamente com o poder público e a

tanto na produção como na demanda. Nesse aspecto, compete à Logística agregar valor ao produto, melhorar a taxa de retenção dos clientes e aumentar a lucratividade da empresa. Palavras-chave: Marketing; Logística; Serviço ao Cliente; Relacionamento. ABSTRACT Marketing and Logistics are activities that are closely linked to one another in the analysis process of the company and planning of strategies for profits optimization. However, it is possible to work with marketing and…

desempenho logístico: estudo de múltiplos casos no setor de bens de capital agrícolas Dissertação apresentada à Escola de Engenharia de São Carlos da Universidade de São Paulo, como parte dos requisitos para obtenção do título de Mestre em Engenharia de Produção Área de Concentração: Processos e Gestão de Operações Orientador: Prof. Dr. Marcel Andreotti Musetti São Carlos 2009 DEDICATÓRIA Aos meus pais, José e Clélia e à minha irmã, Claudelina. AGRADECIMENTOS À Deus, aos…