Acolhimento Em Turismo

A importância do serviço de qualidade no Turismo Rural(TR). Introdução O termo Qualidade vem do latim Qualitate e no que diz respeito aos produtos e/ou serviços vendidos no mercado, há várias definições para qualidade: "conformidade com as exigências dos clientes", "relação custo/benefício", "adequação ao uso", "valor acrescentado, que produtos similares não possuem", "fazer bem à primeira vez" e "produtos e/ou serviços com efectividade". Enfim, o termo é geralmente empregado para…

hotelaria surgiu da necessidade que os viajantes tinham de procurar abrigo, alimentação durante as suas viagens. O marco inicial da hospedagem para maioria dos autores são os Jogos Olímpicos, que foram de imensurável importância paro desenvolvimento do turismo mundial. Na Grécia Antiga os visitantes de várias localidades iam ás Olímpias assistir aos jogos olímpicos, competições essas que duravam dias, para esses eventos, foram construídos o estádio e o pódio, onde se homenageavam os…

investigação que se relaciona com o módulo 6 – “ Atendimento e informação em empreendimentos turísticos.” Nele vou falar sobre os seguintes conteúdos: * Recepção eficaz * Definição de acolhimento * Funções da recepção * Funções de acolhimento Neste trabalho vão constar, o perfil do técnico de turismo, as suas competências, o que necessita para ser um bom profissional, as suas características, as actividades que realiza e o que esses profissionais precisam para…

processo de desenvolvimento turístico. No Turismo, ser hospitaleiro é receber bem os turistas, termo que muitas vezes é confundido com hotelaria. Pode-se dizer que os turistas ao chegarem em uma cidade podem ter um acolhimento preparado, improvisado ou simplesmente não ter. O “bem receber” está ligado diretamente com a preparação do destino turístico para o recebimento do turista. A preparação de um destino turístico envolve todo o Sistema de Turismo. Segundo Beni (2001) os…

O acolhimento é um factor nuclear na actividade turística já que é uma prática feita por e para pessoas. O acolhimento pode ser considerado como uma mais valia para uma determinada região, se for praticado com satisfação e agrado por parte dos receptores turísticos. Neste contexto, é fundamental definir uma política de acolhimento eficaz e funcional, que combine com a estratégia turística da região e enriqueça a forma de receber e transmita ao visitante o prazer em acolher. O…

Comércio pouco diversificado, produtos de fraca qualidade e pouco diversificado. Sazonalidade do turismo e do emprego Fraca qualificação dos recursos humanos Baixo potencial económico Ameaças Fraca diversidade da atividade económica Fraca capacidade de inovação e adaptabilidade do meio empresarial Pontos Fortes Proximidade do aeroporto de Faro. Existência de valores históricos e patrimoniais. Turismo Desportivo. Existência de vários Campos de Golfe no Concelho. Existência…

Índice O que é um Técnico de Turismo? Um técnico de turismo é um profissional que organiza e promove a venda e prestação de todo o tipo de serviços turísticos. Obtém as passagens, garantindo deste modo o transporte de passageiros e bagagens, reservam alojamento, rent-a-car, bilhetes para espectáculos bem como outros serviços relacionados com o sector do turismo. Esclarecem os clientes quanto à documentação necessária para o destino pretendido,

DALPIAZ Roni Carlos Costa e tal. A Hospitalidade no turismo: o bem receber. Artigo Científico. Texto distribuído pela Professora Mestre Maria Salete Valer em 17 de março de 2013. Hospitalidade e significa o ato de hospedar; a qualidade de quem é hospitaleiro; a liberalidade que se pratica, alojando gratuitamente alguém; e por extensão acolhimento afetuoso. Segundo Walker (2002, p. 4),“[...] é tão antigo quanto a própria civilização[...]. Deriva da palavra de origem francesa…

população do bairro da União que não conta com uma casa de saúde que atenda a alta demanda da região. A unidade básica de saúde do Bairro União terá 1.107 metros quadrados e contará com 03 consultórios de atendimento médico e de enfermagem para acolhimento; 02 consultórios para atendimento ginecológico; 02 consultórios odontológicos; 01 mini auditório para ACSs, 01 sala de inalação, sala de observação, sala de curativos, recepção, sala de espera, área coberta para atividades sociais,…

study, the Hospitality, when analyzed in academic scope, connection several you disciplines of the knowledge. This study of character description explores, involving dissertations, defended by the first six classes (2004 the 2007) of 1 Graduação em Turismo pelo Centro Universitário Monte Serrat (UNIMONTE). Mestre em Hospitalidade pela Universidade Anhembi Morumbi. Professora da Faculdade do Litoral Sul Paulista – FALS. E-mail: vfedrizzi@fals.com.br 96 FEDRIZZI, Valéria Luiza…