Trbalho

Área temática: Empreendedorismo e Inovação A inovação de serviços como fonte de vantagem competitiva para as empresas do setor de fastfood. AUTORES FERNANDO LUIS CAZAROTTO BERLEZZI Universidade Presbiteriana Mackenzie berlezzi@hotmail.com MOISÉS ARY ZILBER Universidade Presbiteriana Mackenzie mazilber@mackenzie.com.br RESUMO Com este artigo procurou-se verificar se há uma relação entre a inovação de serviços e vantagem competitiva no segmento de fast food da cidade de São Paulo. O trabalho inicia com uma revisão teórica sobre inovação em serviços e sobre o conceito de vantagem competitiva. Posteriormente são apresentadas a metodologia de pesquisa e as técnicas de análise utilizadas. Optou-se por utilizar metodologia do tipo quantitativa. Os dados foram coletados por meio de questionário estruturado aplicado junto a uma amostra não probabilística por conveniência com 200 clientes de fast food da cidade de São Paulo. A análise de dados foi feita com a técnica da análise fatorial, utilizando-se o software estatístico SPSS® v15. Ao todo foram identificados sete fatores. Dentre outros, destacaram-se o produto, praticidade e conveniência, como os fatores mais relevantes. ABSTRACT The main objective of this article is to verify an innovation on services and competitive advantage relation in fast food industry in the city of São Paulo. The research initiates with a brief theoretical revision on concepts of innovation on services and competitive advantage. Later the…

Segmentação de mercado aplicada ao posicionamento estratégico João Rodrigues Folharini 1 Rauany Nunes Farias 2 Resumo Este trabalho apresenta o estudo e a análise realizados sobre o posicionamento estratégico de marketing, assim também como entrevistas feitas com profissionais de empresas de diferentes setores de mercado, através de um quadro comparativo de perguntas e respostas, para expor o que, de fato, se aproveita da teoria e é implementado na prática. Além disso,…

relevantes para segmentar o mercado de homens com disfunção erétil? R: Os principais critérios/fatores para segmentar o mercado de homens com disfunção erétil são: -Idade -Renda -Estado civil -País de residência -Atividade Sexual (“frequência sexual”) -Frequência do problema -Procura por tratamentos -Já usou Viagra 2. Quais segmentos de mercado pode-se identificar usando estes critérios? R: Usando os critérios anteriores, chegamos aos seguintes segmentos: Viagra current…

ENG. PRODUÇÃO – 10NA – 2S2014 – PROF MS DIRCEU AZEVEDO RESUMO VANTAGEM COMPETITIVA – CADEIA DE VALORES – MICHAEL PORTER   Logística e Gerenciamento da Cadeia de Suprimentos (SCM - Supply Chain Management) pode fornecer importante fonte de vantagem competitiva – ou seja, uma posição duradoura de superioridade em relação aos concorrentes. Os Sistemas de Gerenciamento da Cadeia de Suprimentos (Supply Chain Management - SCM) ajudam as empresas a administrar suas relações com os…

Uma Conversa entre Porter e VBR: Modelo do Valor da Transação da Vantagem Competitiva RESUMO O objetivo do artigo é propor um modelo do valor da transação para explicação da vantagem competitiva, resultante de uma conversa multidisciplinar entre Porter e VBR. A conversa tem três participantes: (1) a Economia, com o modelo da competição perfeita, a Organização Industrial, a Nova Economia Institucional, A Teoria do Crescimento da Firma de Penrose, a Teoria Evolucionária da Mudança…

Produtos concorrentes .................................................................................... 09 Demanda e mercado ...................................................................................... 10 Segmentos de mercado ........................................................................... 10 Descrição das principais características de cada segmento de mercado 10 Resultados das análises do produto…

Relatório de seminário prático baseado no livro Administração Estratégica (Hitt, Ireland e Hoskisson), apresentado à disciplina Estratégia Empresarial no curso de Administração de Empresas da Faculdade de Ciências Sociais Aplicadas do Centro Universitário Newton. Orientador: Wilson José Vieira da Costa BELO HORIZONTE 2014 SUMÁRIO 1. INTRODUÇÃO...............................................................................…

VI SEMEAD ENSAIO POLÍTICA DOS NEGÓCIOS E E ECONOMIA DE EMPRESAS ANÁLISE DE SETOR NO SEGMENTO DE FOODSERVICE - UMA ABORDAGEM BASEADA NO MODELO DO DIAMANTE AUTORES WILLIAN SEII SERGI PAULI INFORMAÇÕES GERAIS WILLIAN SEII SERGI PAULI Administrador de Empresas formado pela FEA USP Graduando do 6º ano do curso de Administração de Empresas da FEA USP Rua São Nestor, 56 – Tucuruvi São Paulo, SP – CEP 02308-205 Rua Elba, 239 Apt. 111 –…

VI SEMEAD ENSAIO POLÍTICA DOS NEGÓCIOS E E ECONOMIA DE EMPRESAS ANÁLISE DE SETOR NO SEGMENTO DE FOODSERVICE - UMA ABORDAGEM BASEADA NO MODELO DO DIAMANTE AUTORES WILLIAN SEII SERGI PAULI INFORMAÇÕES GERAIS WILLIAN SEII SERGI PAULI Administrador de Empresas formado pela FEA USP Graduando do 6º ano do curso de Administração de Empresas da FEA USP Rua São Nestor, 56 – Tucuruvi São Paulo, SP – CEP 02308-205 Rua Elba, 239 Apt. 111 –…

respostas enviadas pelo portifólio serão aceitas e avaliadas. PRAZO DE ENVIO: ESTA ATIVIDADE DEVERÁ SER ENVIADA ATÉ ÀS 24 HORAS DO DIA 07/03/2014. ATIVIDADE 1 – Valor total 2,5. O VALOR PARA CADA QUESTÃO É 1,25 PONTOS Questão 1 Aula 1: Como e porque deve ser formada uma vantagem competitiva na empresa?. R: A vantagem competitiva para um segmento de mercado é a razão pela qual os clientes escolhem a oferta de uma determinada empresa, e não de outra exatamente porque essa oferta tem…