A Supply Chain Management Gerenciamento Da Cadeia De Su

Gest. Prod., São Carlos, v. 19, n. 3, p. 445-456, 2012 Modelo de Gerenciamento da Logística Reversa Reverse Logistics Management Model Cecilia Toledo Hernández1 Fernando Augusto Silva Marins2 Roberto Cespón Castro3 Resumo: O aumento do número de produtos com vida útil menor, a intensificação no uso do comércio eletrônico, leis cada vez mais exigentes de responsabilidade sobre descarte dos produtos e uma crescente consciência ambiental têm gerado um elevado número de retornos, fazendo

mercadorias limitava-se àquilo que a pessoa conseguia fazer com suas próprias forças, e os bens perecíveis só podiam permanecer guardados por prazos muito curtos. Segundo Harrison, (2003) “a distribuição diz respeito ás operações e a tarefa de apoio de gerenciamento dos centros de distribuição dos centros para lojas associadas”. No Brasil, a Logística surgiu no início da década de 80, logo após a explosão da Tecnologia da Informação. Segundo Novaes (2004) “surgiram algumas entidades…

Sistema RFID para gerenciamento de cadeia de suprimentos Artur Pinto Carneiro 1 Flavius Portella Ribas Martins2 Resumo: Sistemas RFID (Radio Frequency Identification) para identificação e localização de produtos ou equipamentos têm sido cada vez mais utilizados no gerenciamento de cadeias de suprimentos. Como as organizações participantes dessas cadeias possuem, em geral, diversos sistemas de gestão e logística, o desenvolvimento de sistemas RFID nesses casos pode ser bastante…

Tecnologia da Informação em uma cadeia de Suprimento. (extraído do livro Gestão da Cadeia de Suprimentos- Chopra e Meindl – editora Pearson) Resumo: O papel da tecnologia da Informação em uma cadeia de Suprimento. A informação é crucial para o desempenho da cadeia de suprimento porque disponibiliza o que os gerentes da cadeia precisam para tomar suas decisões. Informações: o que os clientes querem, quanto estoque está armazenado e qual o momento certo de produzir ou embarcar mais…

de forma efectiva o papel do enfermeiro na gestão em meio hospitalar. keywords Management, Material Resources, Environment Hospital abstract This research aims to examine how it is organized the "management of material resources in hospitals", identify responsibilities of nurses as managers of material resources in hospitals, identify strategies implemented in hospitals to ensure proper management resource materials and know how nurse managers motivate employees to contain…

...... 9 ReestruturaÁ„o dos Processos Relacionais.............................. 10 SeleÁ„o da SoluÁ„o orientada ao ROI................................. 11 ImplementaÁ„o.................................................................. 11 Gerenciamento da MudanÁa.............................................. 13 Principais BenefÌcios EconÙmicos do CRM............................. 19 Como o CRM se aplica ‡s diferentes Ind˙strias...................... 22 ustomer R M elationship…

! " !% % #$ ORIENTAÇÃO DA GESTÃO DA CADEIA E DESEMPENHO DO FORNECEDOR NA INDÚSTRIA AUTOMOTIVA NACIONAL Christiane Bischof dos Santos PUC-PR christiane.bischof@gmail.com Heitor Takashi Kato PUC-PR heitorkato@netscape.net José Roberto Frega PUC-PR jfrega@uol.com.br RESUMO Este estudo tem por objetivo verificar as associações existentes entre as variáveis relacionadas à orientação da cadeia de suprimentos e desempenho do fornecedor. Foram analisadas 63 indústrias do ramo…

stakeholders, sendo quatro os principais (Taniguchi et al., 2012): Produtores, Transportadores, Administradores (neste estudo podem ser considerados como Governo) e os residentes da região de entrega. Os produtores buscam minimizar os seus custos na cadeia de suprimentos, os transportadores/operadores de CDs/distribuidores procuram satisfazer as janelas restritas de tempo, os residentes desejam silêncio e ar puro, e os administradores/governo buscam arrecadar impostos, ativar a…

Evolução do ERP Objetivos do aprendizado: Definir o que é CRM (CustomerRelationship Management), Call-Center e E-commerce, bem como mostrar as tecnologias utilizadas e as vantagens da incorporação destes recursos em um Sistema de ERP para integrar além das fronteiras da empresa e agregar um diferencial competitivo. Palavras-chave: Internet, Customer Relationship Management (CRM), Cal! Center, Ecommerce, Supply Chain Management (SCM), Apoio Logístico. Evolução do ERP A sigla ERP chegou ao…

posterior suprimento, pois são transportados nos modais aéreos e marítimos, onde o tempo de entrega é maior. A avaliação dos sistemas Kanban, MRP e EDI são ferramentas que auxiliam e orientam a gestão nos momentos de análises, para tomada de decisões. A cadeia de abastecimento no processo interno e externo, juntamente com os gráficos de controle, ajudam a controlar e identificar o que foi definido estrategicamente pela direção da empresa. Destaca-se o estudo aprofundado do processo de…