A Mudança é Algo Contínuo Na Vida Das Organizações E De Pessoas Que Compõem

objetivos empresariais e sociais da organização, com o intuito de harmonizá-lo com o objetivo do funcionário, deixando claro que nos processos internos da organização também existe uma figura chamada cliente. Preocupadas com essa relação, as organizações tem procurado cada vez mais alternativas para que os resultados sejam percebidos não só no âmbito interno, mas também, pelos seus clientes externos. Os ganhos de qualidade no ambiente interno se refletem rapidamente para os clientes externos

1 INTRODUÇÃO: Mudanças ocorrem todos os dias e de várias formas nas organizações, e quanto maior o grau de mudança em um dado período de tempo, maior será o risco de doenças subseqüente. Obviamente que a suscetibilidade e vulnerabilidade de cada indivíduo com relação às situações novas o tornará mais ou menos sensível as mudanças. Entretanto, qualquer pessoa que esteja exposta constante e intensamente às situações de mudanças importantes, pode vir a apresentar sintomas de estresse. …

Organizacional e a melhora da gestão de pessoas, pois norteia o trabalho de quem comanda e confere aos comandantes a possibilidade de prever, e especialmente evitar problemas individuais ou coletivos entre os integrantes de cada grupo, aprender sobre os níveis de estudo comportamento organizacional, entender o comportamento de uma pessoa individualmente e também no coletivo, estudar as expectativas, motivações, as habilidades e competências que cada pessoa demonstra através de suas…

zero defeito: executar as tarefas sem que haja erros. Quais os princípios para a implantação da qualidade total? Total satisfação do cliente; Gerência participativa; Desenvolvimento de Recursos humanos; Constância de propósitos; Aperfeiçoamento contínuo do sistema; Gestão e controle de processos; Disseminação de Informações; Delegação; Assistência técnica; Gestão das Interfaces com Agentes Externos; Garantia da qualidade. Quais os tipos de abordagem para definir a qualidade?…

administração. As organizações procuram alcançar seus objetivos e a partir daí evitam possíveis conflitos e criam condições de união entre eles. A missão da organização é cumprir o que a empresa se propõe a fazer, e para quem, é o propósito de sua existência e sua visão, o que ela pretende do futuro. Ambas devem ser cuidadosamente definidas e divulgadas entre todos os membros da organização para que haja harmonia e sinergia de esforços, ou seja, sistema de esforços cooperativos…

conhecimento e capital intelectual INTRODUÇÃO A gestão do conhecimento e capital humano é considerada um conjunto de conhecimentos, treino e capacidades das pessoas, que lhes permite realizar trabalhos úteis, com diferentes graus de complexidade e especialização. Nas instituições de saúde, a gestão não difere nas demais organizações. Pode-se dizer que é o objeto de uma nova ciência que está surgindo, baseada em princípios de sistemas, visando à obtenção de fatos certos no foco e no…

junto aos servidores alocados nos setores que compõem essa Unidade de trabalho. Palavras-chave: Psicologia Organizacional e do Trabalho; Treinamento e Desenvolvimento; Atendimento ao Público. 1. Introdução Presenciamos na atualidade um cenário permeado por grandes e velozes transformações, as quais se configuram nos níveis: social, político, econômico, empresarial, tecnológico e científico. O impacto dessas transformações obriga as organizações a reverem seus modelos internos…

articulada de decisões, ações, aglutinação de recursos, competências, estratégias e uma busca permanente de objetivos para alcançar os resultados cada vez melhor. Nesse trabalho procuramos mostrar o quanto o processo administrativo é importante para as organizações, com a sua boa aplicação as empresas conseguem alcançar seus objetivos e alcançar a excelência nos seus processos. Relatório do Grupo, baseado nas definições de empresa, administrador, ambiente empresarial e estratégia…

folhetinesca com o objetivo de produzir um ensaio sobre o “gosto popular na literatura”, a fim de buscar respostas a respeito do sucesso desse tipo de leitura, das necessidades que satisfaz e dos elementos que a compõem para agradar tanto. Através deste estudo, pretende-se perceber os elementos que compõem um tipo de leitura presente no quotidiano. Este livro carrega características marcantes que envolvem, principalmente, elementos de trivialidade, esoterismo, auto-ajuda, e alquimia com…

controle e coordenação, as Abordagens clássica, humanista e organizacional da Administração. Sistemas organizacionais. Gestão organizacional frente as novos paradigmas. Ambiente das organizações. Conteúdo Programático: INTRODUÇÃO E CONCEITOS DE ADMINISTRAÇÃO Conceitos de Administração e Organização Classificação das Organizações Habilidades administrativas TEORIAS DE ADMINISTRAÇÃO Bases históricas da Administração Abordagem Clássica da Administração Teoria Burocrática Abordagem…