A Historia De Deming

visualizada como uma forma de gerenciamento que, quando implementada, visa melhorar de modo contínuo o desempenho organizacional. A evolução da qualidade para a moderna administração da qualidade total é uma história que tem três períodos, filosofias ou “eras” principais. As três eras da história da qualidade: 1. Era da inspeção  Produtos são verificados um a um.  Cliente participa da inspeção.  Inspeção encontra defeitos, mas não produz qualidade. 2. Era…

produtos que não estivesse em conformidade eram rejeitados. A formalização e monitoramento da qualidade são encontrados no final do século XIX, com a Revolução Industrial, mas somente no século XX, é que ela tornou-se um marco fundamental para a história moderna. A partir daí o histórico do movimento da qualidade é marcado por quatro fases: Inspeção (até os anos 20), Controle Estatístico da Qualidade (anos 30), Garantia da Qualidade (anos 40 e 50); Gestão da Qualidade ou Qualidade Total…

1 Graduação EAD Uninter Conteúdo Introdução à Gestão da Qualidade 1.1 - Introdução 1.2 - Histórico, características 1.3 - Evolução da qualidade 1.4 - Gurus da qualidade – Parte I 1.4.1- Walter A. Shewhart 1.4.2- Willian Edwards Deming 1.4.3- Joseph M. Juran Introdução • O que é qualidade? –Qualidade é perfeição? –Qualidade nunca muda? –Qualidade é algo abstrato, indefinido? –Qualidade é algo produzido por um departamento da empresa? −Qualidade é…

Teoria Pragmática do Conhecimento, Harold Dodge, Harry Romig, G.D. Edwards e, posteriormente, Joseph Juran que dedicou esforços consideráveis em pesquisas que levaram ao surgimento do Controle Estatístico de Processos. Shewhart foi o mestre de W.E. Deming foi o primeiro a reconhecer a variabilidade como inerente aos processos industriais e a utilizar técnicas estatísticas para obter o controle de processos. Uma ferramenta poderosa desenvolvida por ele na época foi o Gráfico de Controle…

14001- sistema de gestão ambiental) ou a melhoria das condições de Higiene e Segurança (HST) dos colaboradores (OHSAS 18001– sistema de gestão de saúde e segurança) estão entre essas metas. Com uma abordagem suportada no ciclo Plan-Do-Check-Act de Deming (Zutshi e Sohal, 2005) estas normas apresentam itens e requisitos convergentes. A integração dos sistemas de gestão é, pelas mais variadas razões, o caminho que as organizações escolheram (Sampaio et al., 2010; Domingues et al., 2011).…

Walter Shewhart, Edward Deming e Joseph Juran, que encontraram no país as condições ideais para implementar as técnicas de qualidade que tinham desenvolvido, já que o país atravessava uma grande crise devido à rejeição de seus produtos, que apresentavam uma má qualidade. Os resultados aparecem no final da década de 1970, com o Japão tornando‑se uma potência industrial e uma referência com relação à gestão da qualidade (JURAN, 2002). 9 Unidade I Observação Edward Deming é reconhecido…

Controle Estatístico de Processo (CEP). Criou também o Ciclo PDCA (Plan, Do, Check e Action), método essencial da gestão da qualidade, que ficou conhecido como Ciclo Deming da Qualidade. Após a Segunda Guerra Mundial, o Japão se apresenta ao mundo literalmente destruído e precisando iniciar seu processo de reconstrução. W.E. Deming foi convidado pela Japanese Union of Scientists and Engineers ( JUSE ) para proferir palestras e treinar empresários e industriais sobre controle estatístico…

sustentavam a sociedade vigente. As organizações precisam maximizar as chances de continuar no mercado, readaptando-se às “novas” tendências deste período, logo a necessidade da gestão pela gestão qualidade total. Decidimos ainda abordar um pouco a historia da qualidade e por quem e onde começou, e sua evolução. Posto isto retrata os conceitos da qualidade, entre outros aspectos e fundamentos da qualidade. Para concluir este trabalho foi realizado essencialmente para demonstrar o quanto…

Gestão de Qualidade Para entender sobre a qualidade, é necessário conhecer o significado do termo. A palavra qualidade, vem do latim 'qualitate'. Os principais autores sobre o tema como Deming, Crosby, Juran e Feigenbaun procuraram definí-la de acordo com uma série de princípios dos quais seria adequado para a implantação da qualidade nas organizações. A norma brasileira ABNT NBR ISO 9000 atribui a qualidade o seguinte conceito: “Grau no qual um conjunto de características…

aluno a compreender e contextualizar as estratégias organizacionais mediante a resolução de um estudo de caso, História de Sucesso do SEBRAE “Minha terra tem palmeiras”, um agronegócio com desenvolvimento sustentável que deu certo, na cidade de Lago do Junco, pequeno município do Maranhão e que mudou a vida de seus moradores. HISTÓRIA DE SUCESSO: MINHA TERRA TEM PALMEIRAS "A idéia é aproveitar a diversidade da flora local e…