A Cadeia De Suprimentos Envolvida Quando Uma Cliente Pede

orientação de marketing: a filosofia voltada para o cliente, a organização integrada de marketing, a informação adequada de marketing, a orientação estratégica e a eficiência operacional [...]. A maioria das empresas e das divisões recebe pontuações na faixa entre média e boa.” 173 1 ____ Um pouco. A gerência tem uma visão de longo prazo de seus canais, embora a maior parte de seus esforços vá para as vendas e para o atendimento aos clientes imediatos. 2____ Sim. A…

orientação de marketing: a filosofia voltada para o cliente, a organização integrada de marketing, a informação adequada de marketing, a orientação estratégica e a eficiência operacional [...]. A maioria das empresas e das divisões recebe pontuações na faixa entre média e boa.” 173 1 ____ Um pouco. A gerência tem uma visão de longo prazo de seus canais, embora a maior parte de seus esforços vá para as vendas e para o atendimento aos clientes imediatos. 2____ Sim. A…

todos integrados e comprometidos com a qualidade dos serviços oferecidos, buscando sempre promover a satisfação dos clientes. Continuamos crescendo principalmente porque respeitamos nossos clientes e funcionários na busca pela maior qualidade possível em nossos processos de modo que todos se sintam realizados. 1.2 - MISSÃO Concretizar os sonhos dos nossos clientes proporcionando a melhor experiência de compra com uma gestão de negócio sólida, respeito e dedicação…

estratégia de maior diversificação para melhorar o desempenho da empresa junto ao mercado. (B) os produtos e serviços para melhor atender seus clientes internos e motivá-los para o trabalho. (C) novos canais de comunicação para melhorar sua interação com o mercado. (D) o foco da empresa para estabelecer suas prioridades, considerando os produtos, serviços e clientes. (E) o foco da empresa para melhorar o marketing interno e as relações com a concorrência. PROVÃO 2002 (QUESTÃO 16) …

escolaridade, por nível de chefia ou gerenciais, por regime jurídico de vínculo 2 1.7 Principais produtos 2 1.8. Principais fornecedores 2 1.9. Principais mercados e, nos ramos de atuação principais segmentos desses mercados onde se encontram os clientes alvos 2 1.10. Segmento de mercado no âmbito internacional 2 1.11. O segmento de mercado do grupo no âmbito nacional: como surgiu o negocio no Brasil e como vem sendo a sua evolução até os dias atuais 2 1.12. Principais concorrentes…

orientação de marketing: a filosofia voltada para o cliente, a organização integrada de marketing, a informação adequada de marketing, a orientação estratégica e a eficiência operacional [...]. A maioria das empresas e das divisões recebe pontuações na faixa entre média e boa.” 173 1 ____ Um pouco. A gerência tem uma visão de longo prazo de seus canais, embora a maior parte de seus esforços vá para as vendas e para o atendimento aos clientes imediatos. 2____ Sim. A…

orientação de marketing: a filosofia voltada para o cliente, a organização integrada de marketing, a informação adequada de marketing, a orientação estratégica e a eficiência operacional [...]. A maioria das empresas e das divisões recebe pontuações na faixa entre média e boa.” 173 1 ____ Um pouco. A gerência tem uma visão de longo prazo de seus canais, embora a maior parte de seus esforços vá para as vendas e para o atendimento aos clientes imediatos. 2____ Sim. A…

aumentavam ou diminuam de acordo com as necessidades humanas do determinado produto. Segundo Kotler (1992, p. 29), no passado os produtos e serviços eram oferecidos de uma forma direta para os clientes. Não se levava em consideração a carência das pessoas, e o produto era oferecido como sendo necessário à vida do cliente. Com o passar dos anos os conceitos de marketing foram mudando. Atualmente, segundo Richers (2000, p. 04), seria a troca continua, mas com um foco diferente, pois os…

adventos, quebrando conceitos e criando novos mercados, conhecer os clientes é o grande diferencial sob os concorrentes. Com a evolução dos meios de produção, produtos e serviços puderam se enquadrar, cada vez melhor, nas necessidades e expectativas dos clientes, exigindo que empresas os conheçam profundamente. O CRM busca levantar tais informações, através do processamento de dados que as organizações possuem dos seus clientes. Mas o processo não depende somente da tecnologia, que…

e colocá-los a disposição dos clientes. Para que tudo isto aconteça é necessário prever uma demanda, elaborar uma seqüência produtiva, planejar e administrar os estoques, motivar, padronizar e treinar mão-de-obra, prepara esquemas de manutenção dos equipamentos e instalações e ainda garantir a qualidade. Já nos sistemas produtivos de serviços, como um restaurante de fast food, o objetivo é atender de forma rápida e padronizada as necessidades alimentares dos clientes, e para isso é…