Gerdal

processo societal por meio do qual indivíduos e grupos obtêm aquilo de que necessitam e que desejam com a criação, a oferta e a livre negociação de produtos e serviços.” ▪ Definição gerencial da AMA : “Marketing é o processo de planejar e executar a concepção, a determinação do preço, a promoção e a distribuição de idéias, produtos e serviços para criar trocas que satisfaçam metas individuais e organizacionais.” Conceitos centrais de marketing ▪ Mercados-alvo e segmentação ▪ Local de mercado, espaço de mercado e metamercado ▪ Profissionais de marketing e clientes potenciais ▪ Necessidades, desejos e demandas ▪ Produto, oferta e marca ▪ Valor e satisfação ▪ Troca e transações ▪ Relacionamentos e redes ▪ Canais de marketing ▪ Cadeia de suprimento ▪ Concorrência ▪ Ambiente de marketing ▪ Programa de marketing ▪ Mercados-alvo e segmentação ▪ Diferenças em necessidades, comportamento e fatores demográficos ou psicográficos são usados para identificar segmentos. ▪ O segmento atendido pela empresa é denominado mercado-alvo. ▪ A oferta ao mercado é customizada de acordo com as necessidades do mercado-alvo. ▪ ▪ Figura 1.1: Um sistema básico de marketing [pic] ▪ As compras podem acontecer em um: ▪ – Local de mercado (espaço físico) – Espaço de mercado (espaço virtual, como um site na Internet) – …

Pergunta 1 0,2 em 0,2 pontos Assinale Verdadeiro (V) ou Falso (F) para as afirmações abaixo: ( ) A logística é um dos processos que devem ser coordenados na cadeia de suprimentos. ( ) As funções ligadas a clientes não dizem respeito ao gerenciamento da cadeia de suprimentos. ( ) As empresas não estão mais competindo isoladamente, mas a competição se estende para as cadeias de suprimentos, isto é, cadeias concorrem com cadeias. A sequência CORRETA é: Resposta Selecionada:…

Introdução Supplychainmanagement, é o sistema que gerencia a cadeia de fornecedores e de logística Quando abordam competitividade e melhoria de processos e sistemas, todas as empresas têm objetivos bem claros, querem resultados mensuráveis, que se traduzam em maiores ganhos e em redução de custos. A metodologia da gestão da cadeia de fornecimento (Supply Chain Management) tem sido uma das ferramentas crescentemente utilizadas para alcançar tais metas. O Supply Chain Management, destaca…

o gerenciamento de Cadeias de Valor é um tema recorrente. Todavia, quando se promove uma discussão profunda, submetendo o assunto a um processo de reflexão científica, percebe-se a necessidade de definir com precisão o que aqueles termos realmente significam. Além disso, analisando-se textos de autores como Porter e Shank & Govindarajan, nota-se que suas definições são incorretas ou incompletas. Porter (1989, p.xvi) discute como sistematizar o estudo das origens do custo e da…

proteção excessiva, a nossa indústria tem perdido competitividade e, cada vez mais, precisa de maior proteção. Isso não é verdade necessariamente para todas as firmas, mas é para a média da economia. E a maior proteção diminui o poder de consumo da população. Apesar de a tarifa de importação mais alta no Brasil ser de 35%, o nível de proteção é muito maior porque ao longo dos últimos dez anos passamos a cobrar contribuições sociais também dos produtos importados. Por exemplo, a partir…

1 Introdução Fundamentos da Cadeia de Suprimentos Conceitos Gerais CS = conjunto de organizações que interrelacionam-se, criando valor CS = conjunto de organizações que inter-relacionam-se, criando valor Fatores Principais do Modelo de Cadeia de Suprimento • A cadeia de suprimento está estruturada em torno de três fatores principais: 1. O fluxo de materiais 2. O fluxo de informações 3. O tempo levado pela fonte de suprimento para atender a demanda. Um diagrama da…

externos às empresas. O Supply Chain Management ou Gerenciamento da Cadeia de Suprimentos é um instrumento que, usando a Tecnologia da Informação (TI) permite à empresa gerenciar a cadeia de suplementos com maior eficácia e eficiência, agora em que a requisição de consumo abrangeu o limite extremo, o Supply Chain Management, admite às empresas obterem melhores arquétipos de concorrência. Palavras-chave: Supply Chain Management. Custos Logísticos. Cadeia de Suprimentos.…

realizado por um computador é baseado na manipulação das informações contidas em sua memória. Grosso modo, estas informações podem ser classificadas em dois tipos: As instruções, que comandam o funcionamento da máquina e determinam a maneira como devem ser tratados os dados. As instruções são específicas para cada modelo de computador, pois são funções do tipo particular de processador utilizado em sua implementação. Os dados propriamente ditos, que correspondem à porção das…

qualquer limite, ignoram valores humanos e não se importam com qualquer dano causado a terceiros. Estas corporações e as pessoas que nelas atuam não se sentem responsáveis pelos danos sociais, ambientais e culturais que possam causar. Como profissionais, estamos inseridos no processo de luta e garantia dos direitos sociais e humanos. Mas, ao assistirmos um documentário como esse, a impressão que se tem é que ainda estamos na época da revolução industrial, na qual crianças, mulheres e…

Competencias Pessoais Competência pessoal é o conjunto de conhecimentos,habilidades e atitudes pessoais aplicadas de forma integrada e convergente em uma determinada atividade. As competências pessoais,transforma pessoas em talentos,e os talentos em pessoas dotadas de competências. E para que servem as competências? Elas criam valor para a empresa,para o cliente,para o fornecedor,para a própria pessoa,para a comunidade,sociedade e a nação. Não basta ter pessoas na empresa,é preciso…