a quinta disciplina

ESADE – ESCOLA SUPERIOR DE ADMINISTRAÇÃO, DIREITO E ECONOMIA. A QUINTA DISCIPLINA A arte prática da organização que aprende Peter M Senge Salese Fernandes Maciel Porto Alegre, 31/05/2011 Sumário INTRODUÇÃO 3 PARTE I - Como as nossas ações criam a nossa realidade, e como podemos modificá-la RESUMO 4 RESENHA 5 PARTE II - A quinta disciplina: a pedra fundamental da organização que aprende RESUMO 6 RESENHA 7 PARTE III - As disciplinas essenciais: construindo a organização que aprende RESUMO 8 RESENHA 9 PARTE IV - Protótipos RESUMO 10 RESENHA 12 PARTE V - Coda RESUMO 13 RESENHA 13 CONSIDERAÇÕES FINAIS 14 REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS 15 INTRODUÇÃO Ao começar a ler a “A Quinta Disciplina a Arte e Prática da Organização que aprende”, achei o vocabulário com muitas palavras, termos e frases que ate então não havia parado para pensar em seus significados. No decorrer da leitura fui me familiarizando com elas e principalmente aprendendo a fazer uma reflexão sobre tudo que fui lendo. O pensamento sistêmico, por exemplo, apesar de ser uma abordagem não tão recente, vem cada vez mais ocupando as disciplinas do meio acadêmico. Esta abordagem é completamente desafiadora e vem criticando o pensamento tradicional, pois com a utilização das cinco disciplinas, é possível o entendimento das estruturas atuais das organizações, e sugere formas de criar estruturas

necessidade de compartilhar novas práticas e habilidades. Para criar uma aprendizagem em equipe é preciso: 1. Criar oportunidades para promover o diálogo e o debate: as organizações inteligentes usam diálogos e debates para trasladar as experiências da equipe de aprendizagem para o seu próprio contexto. 2. Usar o conflito de maneira construtiva: em cada uma das equipes, as pessoas têm idéias diferentes sobre como atingir a visão. Quando estas diferenças forem analisadas e…

qualidade; Ciclo PDCA FEIGENBAUM: Total quality control; Quem define qualidade é o cliente; Qualidade é um problema de todos; Para administrar a qualidade é necessário um Sistema; Qualidade depende das pessoas. ISHIKAWA: Todos os funcionários e áreas da empresa são responsáveis pela qualidade; Método de resolução de problemas de Qualidade; Círculos da qualidade; Diagrama de Ishikawa. Cinco disciplinas de Peter Senge O especialista Peter Senge diz que os programas de aprendizado…

objetivo da empresa e não das pessoas 9.3 Visão sistêmica Administração é compartilhada em todos os sentidos á organização procura ser um sistema participativo interno recebendo informações para o seu aprimoramento. 1. Novos modelos A transição do século XX para o século XXI aplicou diversos autores que contribuíam. 2. As organizações segundo Mentzberg Para Mentzberg há sete tipos ou configurações de organizações: • Imagem das organizações: • Mentzberg: sete tipos,…

manejo: manejo de negócios (Novo dicionário Aurélio, 1ª edição). Percebemos para qualquer um dos conceitos as definições tem basicamente o mesmo significado, ou seja: um processo dinâmico de tomar decisões sobre a utilização de recursos, para possibilitar a realização de objetivos (MAXIMIANO, 2004). A administração na sociedade moderna tornou-se vital e indispensável. Em uma sociedade de organizações, na qual a complexidade e a interdependência das organizações constituem o aspecto…

conceitos as definições tem basicamente o mesmo significado, ou seja: um processo dinâmico de tomar decisões sobre a utilização de recursos, para possibilitar a realização de objetivos (MAXIMIANO, 2004). A administração na sociedade moderna tornou-se vital e indispensável. Em uma sociedade de organizações, na qual a complexidade e a interdependência das organizações constituem o aspecto crucial, a Administração avulta como o fator chave para a melhoria da qualidade de vida e para a…

através do qual as informações são repassadas em uma rede social. de informação de boa qualidade, fidedigna, em quantidade adequada e no momento certo, adquirem vantagens competitivas. Mas a falta de informação dá margem a erros decisórios e a perda de oportunidades estratégicas. Segundo Greewood, (apud CAUTELA e POLIONI, 1982), a gestão da E, para Fukuyama (1996, apud COSTA, 2005), o capital social é uma capacidade que decorre da prevalência de confiança numa sociedade ou em…

"digerindo pacotes de informações e regurgitando os conhecimentos assimilados no momento de avaliação". Belloni (2006) diz que a clientela potencial da educação está se modificando rapidamente tendendo a aumentar em número e a se diversificar em termos de demandas especificas de globalização e localização. Gilbert, apud Palloff e Pratt (2004) diz que: O aluno on-line "típico" é geralmente descrito como alguém que tem mais de 25 anos, está empregado, preocupado com o bem-estar social da…

de Processos Os processos e a agregação de valor: O PROCESSO Sempre que o trabalho humano satisfaz as necessidades das pessoas, ele agrega valor. CADEIA DE VALOR Então... atividades atividades RECEBIMENTO PRODUÇÃO atividades VENDAS FORNECEDORES atividades EXPEDIÇÃO CLIENTES Agregar valor é agregar satisfação ao seu cliente. Os clientes só pagam por aquilo que na sua percepção tem VALOR INFORMAÇÃO A atividade deve agregar valor ao processo. Visão Tradicional X Visão por…

de nós como um barco despedaçado em meio ao oceano, sem mastros, o nome apagado, a tripulação morta e ninguém para dizer de onde veio, a quem pertencia, há quanto tempo viajava, ou o que provocou a sua destruição (...) Arquitetura, escultura e pintura, todas as artes que embelezam a vida, floresceram nesta densa floresta; oradores, guerreiros e estadistas, beleza, ambição e glória viveram e morreram, e ninguém soube que tais coisas existiram, ou podia falar de sua existência passada…