8 Principios Basicos Da Norma Iso 9001 2008

qualidade Sistema de Gestão da Qualidade pela ISO 9001 ResuMO Através da apresentação dos conceitos de Qualidade, Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ) e da contribuição da norma NBR ISO 9001 na implantação do SGQ e interação dos processos organizacionais, espera-se que este artigo contribua para o debate acerca da importância da Gestão da Qualidade nas empresas em tempos atuais e futuros. Palavras-Chave: Qualidade; Sistema de Gestão da Qualidade; ISO 9001; Processos. abstract The …

falar sobre a evolução do conceito de qualidade mas também sobre os seus princípios, iremos falar também sobre a norma do ISO 9001 e o que ele permite em vários aspetos. Neste trabalho vamos falar ainda sobre 3 das sete ferramentas da qualidade (fluxogramas, diagrama de causa e efeito e folhas de verificação). A Gestão da Qualidade Total é uma opção para a reorientação da gestão das organizações, tendo como pontos básicos a atenção às necessidades dos clientes, trabalho em equipa,…

benefícios percebidos nos Serviços Um estudo de caso no sector hoteleiro _____________________________________________________________________________________________________ Resumo A presente investigação tem como objectivo estudar a aplicação das normas ISO 9000 nos Serviços. Mais precisamente, o estudo centrou -se na compreensão dos motivos que levam as organizações do sector Hoteleiro a apostarem no desenvolvimento e implementação de sistemas de gestão de qualidade (SGQ).…

TECNOLOGIA DE JOÃO PESSOA (FATEC) MARCUS VINICYUS DE ALCÂNTARA PINHO ADEQUAÇÃO DO SETOR DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO DA SÃO BRAZ PARA A ISO 9001 MARCUS VINICYUS DE ALCÂNTARA PINHO ADEQUAÇÃO DO SETOR DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO DA SÃO BRAZ PARA A ISO 9001 Trabalho de Conclusão de Curso – Monografia, apresentado ao Programa de Pós-Graduação Lato…

...............................................7 4-Analise do problema..........................................................................................................8 Princípios da Gestão da Qualidade ......................................................................................9 5-NBR ISO 9001-2008........................................................................................................10 6-Implantando o SGQ..................................................

21/05/2014 Gestão de Qualidade e Biossegurança A Sociedade e as Organizações PREFEITURA RECEITA FEDERAL ESCOLA EMPRESAS CLUBE ESTADO SANEAMENTO BÁSICO SINDICATO 1 21/05/2014 O que serve para uma empresa pode não servir para outra. • O que o termo Qualidade significa? 2 21/05/2014 Qualidade • “Propriedade que permite, numa escala de valores, avaliar e, consequentemente, aprovar, aceitar ou recusar qualquer coisa” – AURELIO •…

Apostila de Interpretação da Norma NBR ISO 9001:2008 Entendendo item a item MATERIAL PARA ESTUDO Norma ABNT NBR ISO 9001:2008 Saiba mais sobre o Sistema de Gestão de Qualidade (SGQ) Entendendo item a item 1 Apostila de Interpretação da Norma NBR ISO 9001:2008 Entendendo item a item Norma ABNT NBR ISO 9001:2008 – Entendendo item a item Saiba mais sobre o Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ) INTRODUÇÃO A ISO 9001 deixou de ser uma norma presente apenas no ambiente…

principalmente após a Conferência sobre a Biosfera, realizada em Paris, em 1968. Desde então, as pressões para a proteção ambiental têm-se intensificado, com a introdução de normas na legislação ambiental, cada vez mais rigorosa, culminando na criação de uma norma para gestão ambiental (ALMEIDA, CAVALCANTI e MELLO, 2000). As normas da série ISO 14000 tornaram-se importantes ferramentas para as empresas promoverem a proteção ambiental e a prevenção da poluição, equilibrando-as com as…

ISO’S 9000, 14000 e 18000 25 3.1 Família ISO 9000 26 3.1.1 Antecedentes 27 3.1.2 Ação Mundial 27 3.1.3 Cronologia ISO 9000 e 9001 28 3.1.4 Como são as normas ISO série 9000 31 3.1.4.1 Normas do tipo "guia" - ISO 9000 e 9004 31 3.1.4.2 Normas do tipo "modelo de conformidade" - ISO 9001, 9002 e 9003 31 3.1.5 Critérios para a normalização 32 3.1.6 Terminologia 33 3.1.7 Sistema de gestão de qualidade 34 3.1.7.1 Objetivos ISO 9001 34 3.1.7.2 Conceito de qualidade…

manter-se competitiva deve estar entre aquelas que fazem acontecer. Partindo desta premissa, a Inox Par tende a não ser uma simples seguidora, mas uma empresa inovadora. Neste projeto, evidenciamos a importância de uma organização que baseia seus princípios na qualidade e nas técnicas gerenciais que orientam a empresa no alcance dos seus objetivos. A organização para qualidade não é uma tarefa fácil, uma vez que está submersa a diversos fatores externos e internos, que muitas vezes,…