8 Principios Basicos Da Norma Iso 9001 2008

1 ESCOLA SUPERIOR ABERTA DO BRASIL – ESAB CURSO PÓS GRADUAÇÃO LATU SENSU EM ENGENHARIA DE SISTEMAS MANOEL AUGUSTO CARDOSO DA FONSECA AS CERTIFICAÇÕES ISO 9001, 20000 E 27001 COMO VANTAGEM COMPETITIVA NA GESTÃO DOS SERVIÇOS DE TI VILA VELHA - ES 2011 2 MANOEL AUGUSTO CARDOSO DA FONSECA AS CERTIFICAÇÕES ISO 9001, 20000 E 27001 COMO VANTAGEM COMPETITIVA NA GESTÃO DOS SERVIÇOS DE TI Monografia apresentada ao Curso de Pós-Graduação em Engenharia de Sistemas da…

PAULO ESCOLA DE ENGENHARIA DE SÃO CARLOS DEPARTAMENTO DE ENGENHARIA DE PRODUÇÃO GISLAINE APARECIDA VITORELI Análise da integração dos sistemas de gestão normalizados ISO 9001 e OHSAS 18001: estudo de casos múltiplos São Carlos 2011 GISLAINE APARECIDA VITORELI Análise da integração dos sistemas de gestão normalizados ISO 9001 e OHSAS 18001: estudo de casos múltiplos Dissertação apresentada à Escola de Engenharia de São Carlos da Universidade de São Paulo, como parte dos requisitos…

implementação desta política implicam o desenvolvimento de um Sistema de Qualidade que contempla a definição de uma estrutura organizacional com responsabilidades, procedimentos, processos e recursos para a implementação da Gestão da Qualidade (RIMOLI, 2008). Além do entendimento da importância da componente qualidade em todos os seus processos, as questões ambientais têm assumido um papel crescente na gestão das organizações em função de medidas legislativas, disseminação do conceito de…

..........................................................08 3 PROJETOS DE IMPLEMENTAÇÃO...........................................................................14 3.1 Certificação ISO 9000.......................................................................................................15 3.2 Certificação ISO 14000.....................................................................................................17 3.3 Certificação OHSAS 18000 ............................................

.........5 Organograma...................................................................................................................7 Identificação e Mapeamento dos Processos......................................................................8 Aplicação do ciclo de PDCA: .............................................................................................9 PARTE II – METODOLOGIA DA GESTÃO DA QUALIDADE ........................................... 10 Metodologia usada no processo

Panorama de aplicação da norma ISO 14001 no Brasil Felipe Ramalho Pombo Alessandra Magrini Resumo O presente trabalho tem como objetivo traçar um panorama de aplicação da norma ISO 14001:2004 no Brasil, de forma a apresentar informações importantes sobre o processo de certificação ambiental ao qual as empresas brasileiras têm se submetido. A certificação em conformidade com a norma ISO 14001:2004, nos dias atuais, é um requisito indispensável para as organizações que almejam…

prieto@ufabc.edu.br Qualidade em Sistemas Profa. Dra. Vanderli Correia Prieto NORMAS E PRÊMIOS DA QUALIDADE CARVALHO, M. M.; PALADINI, E. P. Gestão da Qualidade - Teoria e Casos. Rio de Janeiro: Campus, 2006 (Capítulos 3 e 5) Qualidade em Sistemas Profa. Dra. Vanderli Correia Prieto Qualidade Total – Perspectiva Histórica Sobre a ISO – Conceitos • • • • • • ISO Normas da série ISO 9000 Algumas definições Princípios da gestão da qualidade Requisitos Auditorias: tipos,…

dimensão humana, principalmente quanto ao envolvimento e participação mais intensa dos empregados no processo produtivo (VIEIRA, 1996). Por ser uma abordagem gerencial, a Qualidade Total é regida por uma série de princípios básicos. Para Campos (1992), esses princípios só são atingidos através de métodos e procedimentos concretos, que as pessoas utilizam através de educação e treinamento contínuos. Em linhas gerais, o autor relaciona-os da seguinte forma: produzir e fornecer…

processos. Lista de Figuras Pág. Figura 1 – Ciclo da vida do empreendimento - Fonte: Bernardi (2007, p.4). ............. 17 Figura 2: Evolução das Eras da Qualidade – Fonte: Conteúdo extraído e adaptado pelo grupo de (PALLADINI E CARVALHO, 2012, p.8) e (KALTENECKER e QUEIRÓZ, 1995, p.20). ............................................................................................ 20 Figura 3: Custos da Qualidade – Fonte (TOLEDO, 2002, p.4) ................................. 23…

Gestão da Qualidade - Fundamentos, Benefícios e Princípios A gestão da qualidade passa por todas as etapas do negócio. Vai desde a a forma como a empresa é gerida, a seleção de mão-de-obra qualificada, da aquisição de boa matéria-prima, da produção, passando pela venda e pelo atendimento pós-venda. E este é mais um fator que o empresário deve estar atento se quiser impulsionar o seu negócio. Além do entendimento sobre qualidade em si, uma boa gestão da qualidade precisa também da…