6 Sigmas Na Administração

UNIVERSIDADE PAULISTA LETICIA BRITO CORREIA BRANCO RA: 933750-4 PRISCILA ALVES OZORIO RA: B06DBA-4 SISTEMA TPS, SEIS SIGMA E 5´S SÃO PAULO 2011 RESUMO Como o programa 5S têm sua origem nas iniciais das palavras japonesas seiri. Em português são conhecidos como os sensos de utilização, organização, limpeza, saúde e auto-disciplina. Também temos o TPS que com a fabricação e logística para o fabricante de…

ANHANGUERA EDUCACIONAL S/A FACULDADE ANHANGUERA DE VALINHOS ADMINISTRAÇÃO TECNOLOGIAS DE GESTÃO FERRAMENTAS DE GESTÃO Edely Penteado de Souza RA: 1053012505 Valinhos 2011

PLANO DE ENSINO 1. IDENTIFICAÇÃO COMPONENTE CURRICULAR: ADMINISTRAÇÃO DE OPERAÇÕES UNIDADE OFERTANTE: FACIP CÓDIGO: GFB038 PERÍODO/SÉRIE: 2º TURMA: CARGA HORÁRIA NATUREZA TEÓRICA: 60 PRÁTICA: TOTAL: 60 OBRIGATÓRIA: ( X ) OPTATIVA: ( ) PROFESSOR(A): Alzemar José Delfino ANO/SEMESTRE: 2012/2º OBSERVAÇÕES: 2. EMENTA 1. A gestão de operações. 2. Tipos de processos produtivos e de arranjos físicos de instalações para a produção de bens e de serviços. 3. Projeto…

métodos como os Seis Sigmas e Balanced Scorecard para auxiliar neste processo. Neste trabalho apresentaremos caso de empresas que tiveram sucesso e insucesso na aplicação destas metodologias. Balanced Scorerecard (BSC) - foi um método desenvolvido por Robert Kaplan e David Norton para a Harvard Business School no ano de 1992, como foco quatro dimensões (chamadas perspectivas) importantes do desempenho e auxiliar as organizações a planejar e compreender sua estratégia. Seis Sigma…

Empowerment e Gestão e Organização Horizontal Aula-tema 5: Tecnologia ligada ao Capital Intelectual e a Gestão do Conhecimento Aula-tema 6: Ferramentas de Gestão: Sistema de Informações Gerenciais (SIG) Aula-tema 7: Ferramentas de Gestão: Balanced Scorecard (BSC) e Seis Sigma Aula-tema 8: Novas demandas e Ambientes para o Gestor Contemporâneo Resumo Web aula Atividade de…

SEIS-SIGMA Ferramenta de estratégia para a melhoria da qualidade e da produtividade. Centrada na eliminação dos defeitos dos processos dentro das organizações, através da redução contínua de variações nos processos, e desta maneira elimina os defeitos ou falhas nos produtos e serviços Histórico     1987: Profissionais da empresa Motorola iniciaram uma série de estudos sobre os conceitos estabelecidos por Deming sobre a variabilidade dos processos de produção, tendo…

SEIS SIGMA Seis Sigma ou Six Sigma (em inglês) é um conjunto de práticas originalmente desenvolvidas pela Motorola para melhorar sistematicamente os processos ao eliminar defeitos. [1] Um defeito é definido como a não conformidade de um produto ou serviço com suas especificações. Seis Sigma também é definido como uma estratégia gerencial para promover mudanças nas organizações, fazendo com que se chegue a melhorias nos processos, produtos e serviços para a satisfação dos clientes.…

SEIS SIGMAS INTRODUÇÃO: Em 1986, Bill Smith, um coordenador Sênior da divisão de comunicações da Motorola, introduziu o conceito do Seis Sigma em resposta às queixas crescentes da equipe de vendas, devido a uma forte perda de competitividade dos seus produtos. Logo após o sucesso na aplicação dessa metodologia, outras empresas passaram a adotar Seis Sigma, tais como, General Eletric, Citibank e Sony. Começou então a implementação da estratégia do Seis Sigma, ispirada em técnicas de…

Capítulo 21 Administração de processos na era digital Desafios do século XXI Com a Revolução Digital no limiar do Terceiro Milênio, novas ideias, recursos e desafios apresentaram-se para as organizações e seus administradores. A concorrência em escala global, a saturação de produtos, o esgotamento da capacidade de consumo, e a escassez de recursos forçaram as organizações a buscar padrões cada vez mais elevados de eficiência e de busca de vantagens competitivas. Essa busca da eficiência…

depende do planejamento conjunto de todos os níveis hierárquicos para sua criação e controle b. Estando a alta administração envolvida com o conceito de BSC, isso basta para que os objetivos estratégicos sejam atingidos pelos processos desenvolvidos c. Para as empresas aplicarem o conceito de BSC, é insignificante balancear a visão estratégica com o que a alta administração pensa sobre as quatro dimensões de BSC d. O BSC é uma ferramenta de fácil utilização, mas depende do…