5w2h Exemplos No Grafico

9 1.4.4 Diagrama de Pareto 10 1.5 Ishikawa 11 1.5.1 Sete Ferramentas da Qualidade 12 1.6 Toyota 16 2. OUTRAS FERRAMENTAS DA QUALIDADE 18 2.1 Método de Análise e Solução de Problemas (MASP) 18 2.2 Programa 5S 19 2.3 Método do 5W2H 21 2.4 ISO 9001 21 2.4.1 Conceito 21 2.4.2 Etapas 22 2.5 Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC) 24 3. Confiabilidade da marca e/ou serviço. 26 4. CONCLUSÃO 28 5. BIBLIOGRAFIA 29 1. HISTÓRICO DA QUALIDADE …

administração cientifica da produção. Da produção artesanal para a produção em massa só foi possível devido ao desenvolvimento de sistemas padrões que tornaram as peças e componentes intercambiáveis, podendo ser utilizado em processos seriados um exemplo e que vc compra uma maquina e viaja para qualquer lugar do mundo e encontrar processos de revelação e filmes adequados. Trilogia JuranO gerenciamento da qualidade pode ser obtido utilizando-se os três processos conhecido como trilogia…

principal a melhoria contínua dos processos de trabalho pelas Ferramentas de Gerenciamento da Qualidade por meio do PDCA. Os participantes realizarão exercícios de aplicação das ferramentas e do PDCA, para que, ao final do curso, tenham um exemplo de PDCA com um tema de sua área de atuação. Conteúdo Programático 3 • Visão Geral do Programa 5S • Alguns Conceitos sobre Qualidade • O Ciclo do PDCA • Fundamentos de AMP – Análise e Melhoria de Processo • Fundamentos de…

Qualidade 31 6 FERRAMENTAS DA QUALIDADE 32 6.1 Ciclo PDCA 33 6.1.1 Histograma 34 6.1.2 Pareto. 39 6.1.3 5w2h... 40 6.1.4 Diagrama De Causa E Efeito (ISHIKAWA) 44 6.1.5 Folha De Verificação..................................................................................45 6.1.6 Estratificação 45 7 QUALIDADE E MELHORIA DA QUALIDADE 47 8 GRÁFICO DE CONTROLE 41 9 CONTRUÇÃO DOS GRÁFICO DE CONTROLE X-BARRA 41 10 CONSIDERAÇÕES FINAIS 41 11 ANEXOS 41 12 REFERÊNCIAS 41 1. INTRODUÇÃO

recomendações para melhoria. O uso de diagramas de causa e efeito permitiu associar as vulnerabilidades detectadas, através de observação direta, pesquisa documental e questionário semi-estruturado, aos princípios da informação violados. A ferramenta 5W2H foi utilizada para propor medidas de segurança com o objetivo de minimizar o risco de ameaças aos ativos da informação. Palavras-chave: Segurança da Informação; Sala de informações aeronáuticas; Transporte Aéreo. 1. Introdução O…

apresenta o tema “Profound Knowledge”. O Ciclo PDCA é também conhecido como o ciclo de Deming. Faleceu em dezembro de 1993). b. O ciclo PDCA tem por princípio tornar mais claros e ágeis os processos envolvidos na execução da gestão, como por exemplo na gestão da qualidade, dividindo-a em quatro principais partes. c. O PDCA começa pelo planejamento, em seguida a ação ou conjunto de ações planejadas são executadas; checa-se o que foi feito e compara com o que foi planejado…

Lista de gráficos Gráfico 1 - Questionário Programa 5S, pergunta de número 1 45 Gráfico 2 - Questionário Programa 5s, pergunta de número 2 46 Gráfico 3 - Questionário Programa 5S, pergunta de número 3 47 Gráfico 4 - Questionário Programa 5S, pergunta de número 4 48 Gráfico 5 - Questionário Programa 5S, pergunta de número 5 49 Gráfico 6 - Questionário Programa 5S, pergunta de número 6 50 Gráfico 7 - Questionário Programa 5S, pergunta de número 7 51 Gráfico 8 - Questionário

TABELA 2 – Plano de Ação 5W2H....................................................................... 27 TABELA 3 – Ferramenta 5W2H Aplicada na Empresa......................................... 36 TABELA 4 – Ferramenta Check List..................................................................... 36 LISTA DE FIGURAS FIGURA 1 – Qualidade Total................................................................................. 24 FIGURA 2 – Exemplo de Diagrama de…

verificando tendências e sazonalidades. ( Basear-se em fatos e dados – utilizar Gráficos e Tabelas. c) Definir Metas de Desempenho. ( As metas devem ser desafiadoras. Não devem ser nem impossíveis, nem triviais. ( Estabelecer datas limite para o atingimento das metas. 1.2) Análise das Condições Atuais a) Descrição do Processo, tal como ocorre hoje. ( Lista de Verificação: 5W2H de Verificação. ( Outras ferramentas*: Mapeamento de Processos,…

Metodologia de KAIZEN 15 Exemplo de Quadro de Gerenciamento da Rotina © Professor Amauri Carlos de Pinho Metodologia de KAIZEN 16 Gestão Visual © Professor Amauri Carlos de Pinho Metodologia de KAIZEN 17 Gestão Visual © Professor Amauri Carlos de Pinho Metodologia de KAIZEN 18 Exemplos de Gestão Visual 19 © Professor Amauri Carlos de Pinho Metodologia de KAIZEN 19 Oportunidades para Gestão Visual 20 © Professor Amauri Carlos de Pinho Metodologia de KAIZEN 20…