Ferramentas de Gestão

Ferramentas para
Gerenciamento por Meio do PDCA
Jorge Nemésio Sousa - UFRJ

“A mente que se abre a uma nova idéia jamais voltará ao seu tamanho original”. Einstein
Análise e Melhoria de Processos de Trabalho – Jorge Nemésio Sousa, M. Sc.

Objetivo do Treinamento
2

Qual o Motivo desse Encontro?
Fornecer uma visão da Gestão pela Qualidade tendo como foco principal a melhoria contínua dos processos de trabalho pelas Ferramentas de Gerenciamento da Qualidade por meio do
PDCA.
Os participantes realizarão exercícios de aplicação das ferramentas e do PDCA, para que, ao final do curso, tenham um exemplo de
PDCA com um tema de sua área de atuação.

Conteúdo Programático
3

• Visão Geral do Programa 5S
• Alguns Conceitos sobre Qualidade
• O Ciclo do PDCA
• Fundamentos de AMP – Análise e
Melhoria de Processo
• Fundamentos de MASP - Metodologia de
Análise e Solução de Problemas
• PDCA - Correlação com o AMP, MASP e o SGQ
• Ferramentas da Qualidade

Ferramentas para
Gerenciamento por Meio do PDCA
Apresentação das
Empresas
Análise e Melhoria de Processos de Trabalho – Jorge Nemésio Sousa, M. Sc.

Apresentação das Empresas
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Dinâmica de grupo
Reunir os grupos
Escolher um coordenador líder
Relatar para os membros dos outros grupos: • Nome da sua Empresa
• Negócio da sua Empresa
• Diretrizes: Missão, Visão e Valores etc.

Cada coordenador líder apresentará sua
Empresa

Ferramentas para
Gerenciamento por Meio do PDCA
Apresentação do
Instrutor
Análise e Melhoria de Processos de Trabalho – Jorge Nemésio Sousa, M. Sc.

Universidade Federal do Rio de
Janeiro - Escola Politécnica
Jorge Nemésio Sousa
Departamento de Engenharia Elétrica
• Equipamentos Elétricos
• Manutenção de Equipamentos Elétricos
• Gestão da Produção
• Gestão da Qualidade

Análise e Melhoria de Processos de Trabalho – Jorge Nemésio Sousa, M. Sc.

Solutel GestEx Engenharia
Consultiva - SG
Sócio Diretor
• Consultoria e Treinamento
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