5w2h Em Restaurante

escritórios, cartórios, bancos, supermercados) Hotelaria (grandes redes, pousadas e resort) Clínicas (consultórios, clínicas e hospitais) Hospitais (privados e públicos) Universidades Escolas (creche, berçários, ensino médio e técnico) Bares, Restaurantes e Casas Noturnas Academias Nota-se no gráfico seguinte que os Órgãos Públicos (Municipal, Estadual e Federal) representam 88,7% do total do faturamento da empresa, contra 11,3% dos demais segmentos de atuação. 34…

depois transportadas para os retalhistas (checar o conceito na web) ou clientes. As estratégias utilizadas para obter uma cadeia logística eficaz consideram as interações entre os vários níveis da cadeia logística, (pare aqui; vamos pensar um pouco, 5w2h), de forma a reduzir o custo e melhorar o “service level”, ou “customer service” que nada mais é do que o serviço prestado ao cliente (e neste ponto serviço prestado é todos os contatos, call center, assistência técnica, reparos, peças…

para 39 caminhada e corrida, com todos os benefícios da prática na rua, mas com a segurança e conforto de um ambiente restrito; • Centro de convivência: espaço reservado a momentos de descontração e interação dos alunos. Contará com restaurante, sofás extremamente confortáveis, redes dentre outros detalhes, em que poderão compartilhar não só de uma comida nutricionalmente saudável, como também praticar leitura, por exemplo; Imagem 10 – Ilustração do centro de…

satisfeitos/total de funcionários). 4.4 Indicadores Operacionais Índice de clientes não satisfeitos (número de clientes com reclamações no mês/número total de clientes no mês); Número de incidentes relacionados à segurança/mês. 5 PLANO DE AÇÕES 5W2H Item O que Quem Quando Onde Por que Como Quanto Custa 1 Mão de obra não qualificada Glaucio 30 dias antes da inauguração Na própria empresa ou em escola especializada. Para um atendimento eficiente e com total discrição Realizar…

evitar possíveis dúvidas, deve ainda esclarecer, os porquês (“Why”?) da realização de cada ação, como (“How”?) deverão ser feitas, e onde (“Where”?) serão feitas. Obs.: Muitas empresas trabalham com essa ferramenta com o acréscimo de quanto custa. 5W2H- What (o que) When (quando) Who (quem) Why (porquês) Where (onde) How (como) e HOW MUCH ( quanto ). • Porque fazer Planos de Ação Para atingir um objetivo, uma meta, precisamos fazer alguma coisa, precisamos agir - realizar uma ou…

de iluminação do pátio e áreas externas. Serão utilizadas luminárias de LED, tecnologia que supera a iluminação convencional, gerando uma economia que varia de 50 a 80%. Sistema de aquecimento solar para água a ser utilizada em vestiários, restaurante e banheiros. d) Materiais e Recursos A Mão de Obra a ser empregada no projeto terá orientação de modo a utilizar os recursos de forma menos dispendiosa possível, maximizando os recursos do projeto. Uso de telhas ecológicas…

recursos humanos, visando sempre mostrar para o colaborador que planejando de forma íntegra levará a empresa alcançar metas, tendo em vista a motivação do prêmio oferecido anualmente pela empresa como Participação de Lucro (PL). TABELA VI PLANO DE AÇÃO 5W2H Causa | Medida (What) | Responsável (Who) | Prazo (When) | Local (Where) | Razao (Why) | Procedimento (How) | Custo (How Much) | Desmotivação com o plano de carreira | Implantar e divulgar Plano de Cargos e…

eficácia, efetividade 6.Ferramentas Organizacionais Básicas 6.1. Organograma 6.2. Fluxograma 9.1. Conceitos 9.2. PERT/CPM 9.3. Gestão de Projetos 9.4. BSC (Balanced scorecard) 6.3. Layout 6.4. PDCA 10. Gestão Contemporânea 6.5. 5W2H 10.1. Empreendedorismo 10.2. Governança Corporativa 7. Gestão da Qualidade 7.1. Eras da Qualidade 7.2. Ferramentas da Qualidade 7.3. Metodologias da Qualidade 10.3. Sustentabilidade 10.4. Cultura Organizacional 10.5. Gestão…

permite visualizar o processo, sua abrangência e limites. Fluxograma é o detalhamento de cada uma das etapas do processo produtivo, que permite o estudo e a racionalização de tempos e movimentos do processo. 10 Quais são as colunas de um formulário 5w2h? R.: what (o que) – who (quem) – when (quando) – where (onde) – why (por que) – how (como) – how much (quanto custa). 11 Como é estruturada a maioria das causas potenciais num diagrama de Ishikawa, ou diagrama espinha de peixe?…

ação é demonstrar de uma forma dinâmica os itens avaliados e ter dimensão das principais ações a serem tomadas para a efetivação das idéias. Apresentaremos a seguir o plano de ação criado para a empresa, utilizado o método de planejamento e execução 5W2H, e realizaremos um comparativo entre os dois períodos visitados à empresa dos itens que foram considerados concluídos ou praticamente concluídos do plano de ação. Plano de Ação apresentado à empresa em: 16 de setembro de 2013. Medida