Qualidade total nos serviços prestados em uma unidade básica de saúde

| |1.2.1 Gestão da Qualidade Total |11 | |1.2.2 Programa 5s |14 | |1.2.3 Planejamento Estratégico |17 | |1.2.4 Pesquisa de Satisfação |18 | |2. PESQUISA SOBRE A GESTÃO DA SECRETARIA DE SAÚDE DE BARUERI |20 | |3. DISCUSSÃO |38 | |CONCLUSÃO |54 | |REFERÊNCIAS |57 | INTRODUÇÃO Na maioria dos municípios brasileiros uma das áreas que mais recebem queixas e reclamações no Brasil é a área da saúde. Há muito tempo a área da saúde em todo o Brasil é muito precária, principalmente pela falta de recursos, e também, por problemas na gestão da saúde, pois os gestores não utilizam as…

Superiores de Tecnologia II (PROINTER II)_Mod. Online Relatório Final ALEX ZOMPERO BEZERRA VALPARAISO DE GOIÁS / GO 2013 ADRIANA DANEZI SILVA Projeto Experimental de Viabilidade para a implantação de um Modelo de Gestão mais apropriado à MAIS SAÚDE CLÍNICA MÉDICA Projeto Interdisciplinar aplicado à gestão de PROINTER apresentado como requisito do curso de Tecnologia em Gestão Pública da Universidade Anhanguera Uniderp, polo Valparaiso de Goiás,…

ESCOLA DE SAÚDE PÚBLICA DO CEARÁ ESPECIALIZAÇÃO EM ASSISTÊNCIA FARMACÊUTICA VALESKA QUEIROZ DE CASTRO INDICADORES DA FARMÁCIA DO HOSPITAL UNIVERSITÁRIO WALTER CANTÍDIO DA UNIVERSIDADE FEDERAL DO CEARÁ: UMA DÉCADA DE HISTÓRIA FORTALEZA 2007 2 VALESKA QUEIROZ DE CASTRO INDICADORES DA FARMÁCIA DO HOSPITAL UNIVERSITÁRIO WALTER CANTÍDIO DA UNIVERSIDADE FEDERAL DO CEARÁ: UMA DÉCADA DE HISTÓRIA Monografia submetida à diretoria da Área de Gestão em Saúde, Gestão de Pessoas da…

Objetivo Geral ............................................................................ 18 4.2 – Objetivos Específicos ................................................... ............. 18 5. REFERENCIAL TEÓRICO ........................................................................ 19 5.1 – Qualidade ................................................................................... 19 5.2 – O conceito de Qualidade…

Thereza Cochar. Gramática Reflexiva. São Paulo: Atual. CUNHA, Celso; CINTRA, Luís Filipe Lindley. Nova gramática do português contemporâneo. 5. ed. Rio de Janeiro: Lexikon. HOUAISS, Antônio; VILLAR, Mauro de Salles. Dicionário Houaiss da língua portuguesa. 1. ed. Rio de Janeiro: Objetiva. PROGRAMA DE MATEMÁTICA: Números naturais, inteiros, racionais, irracionais, reais e complexos; Sistema de medidas legais; Sistema monetário brasileiro; Razão e Proporção; Grandezas diretamente e…

alcançar o desempenho inovador esperado. As informações geradas estão voltadas na sua maioria para a produção dos serviços, não se evidenciando portanto indicadores de qualidade, de gestão e de desempenho. Faz-se necessário implantar os indicadores de desempenho específicos dos processos de cada serviço do hospital. Para que isso se torne viável, existe uma proposta de trabalho conjunto entre o Grupo de Indicadores e a Assessoria de Qualidade, alinhando a construção dos Indicadores de…

..................65 Quadro 7 – Indicadores aplicados nas atividades da Farmácia Hospitalar...............................66 Quadro 8 – Especificação dos itens da ficha padrão para construção de indicador para farmácia hospitalar....................................................................................................................69 Quadro 9 – Descrição do método de composição de processos...............................................74 Quadro 10 – Ficha padrão do…

título de Mestre, ao Programa de PósGraduação em Saúde Coletiva da Universidade do Estado do Rio de Janeiro. Área de concentração: Política, Planejamento e Administração em Saúde Pública. Orientador: Prof. Dr. Roberto Parada Rio de Janeiro 2005 CATALOGAÇÃO NA FONTE UERJ / REDE SIRIUS / BIBLIOTECA CB/C C339 Casimiro, Cledenir Formiga. A mudança organizacional em um estabelecimento de saúde: um estudo da preparação para acreditação / Cledenir Formiga Casimiro. – 2005. 177…

e arranjo físico Produto, planejamento e controle 10 38 58 94 REFERÊNCIAS 120 Respostas das atividades de autoavaliação 122 Gestão da Produção Lindamir Secchi Gadler Joaçaba 2013 © 2013 Unoesc Virtual – Direitos desta edição reservados à Unoesc Virtual Rua Getúlio Vargas, 2125, Bairro Flor da Serra, CEP 89600-000 – Joaçaba, SC, Brasil Fone: (49) 3551-2123 – Fax: (49) 3551-2004 – E-mail: unoescvirtual@unoesc.edu.br É proibida a reprodução…

06 - - 06 - - VAGAS ÁREA DE ATUAÇÃO VAGAS PSF –I – PONTE SECA – (José Moreira da Fonseca). PSF –II - PALMEIRAS PSF –III - CENTRAL PSF –IV – PORTO DAS BARCAS Rua Genocy Coelho da Silva, snº, Ponte Seca Rua José Gonçalves Brandão, 386, Palmeiras Rua Antônio José Moreira ,359 São Vicente de Paula (Clinica da Família) Rua Diamar de Almeida Bairral, s/n Porto das Barcas 24 Total 1 ESTADO DO RIO DE JANEIRO MUNICÍPIO DE APERIBÉ NIVEL MÉDIO CÓDIGO VAGAS CARGO TOTAL 100 101…