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dos sentimentos de exclusão. Nesse contexto, a ajuda proporcionada por eles depende fundamentalmente de suas próprias condições defensivas, da aceitação de sua identidade sexual e da transformação de seus sentimentos de rivalidade em solidariedade (p. 1169). Nesse estágio, se o pai e a mãe são felizes em suas relações, o vínculo formado entre pai e filha e o estado de rivalidade entre pai e filho não despertarão angústias ou ciúmes excessivos (Winnicott, 1945/1982). Segundo Abram (2000),…

elo entre o produto, à empresa e o ambiente de consumo, ou seja, reflete no consumidor a imagem que a empresa gostaria que a marca representasse. Porém, existem várias especificações designadas para marcas, como a utilizada por Clotilde Perez, 2004, p.10. “A marca é uma conexão simbólica e afetiva estabelecida entre uma organização, suas ofertas materiais, intangíveis e aspiracional e as pessoas para as quais se destina”. Sem marca, um produto é uma coisa – uma mercadoria, um saquinho…

1 UNIVERSIDADE DE SANTO AMARO CURSO TECNÓLOGO DE LOGÍSTICA A LOGÍSTICA REVERSA NA EMPRESA MC DONALD´S Flávia Claudia de Souza Heleni Silva Willian Felix Soares São Paulo Novembro 2013 2 UNIVERSIDADE DE SANTO AMARO CURSO TECNÓLOGO DE LOGÍSTICA A LOGÍSTICA REVERSA NA EMPRESA MC DONALD´S Flávia Claudia de Souza Heleni Silva Willian Felix Soares Trabalho apresentado ao curso de tecnólogo em logística da Universidade de Santo Amaro como requisito parcial a disciplina de…

inserção externa, como o estabelecimento de alianças estratégicas com parceiros no exterior, várias formas de associação entre empresas, a aquisição de empresas em outros países ou a instalação de subsidiárias para produção local. (BARBOSA, 2006, p. 1) Assim o projeto deve ser cuidadosamente planejado para que não haja, por exemplo, um choque na cultura. Como vender Big Mac na Índia, onde a vaca é sagrada? Toda a questão macro ambiental deverá ser estudada…

1988 a Rede de Fast Food Habib’s inaugurou sua primeira loja em São Paulo, hoje com o sistema de franquias, a empresa possui lojas em todo o Brasil, só em Fortaleza-CE são seis unidades. Este artigo analisou qual a estratégia utilizada pela Rede Habib´s que com o slogan “O Zero do Habib’s baixou” vem conquistando cada vez mais clientes, e sugere seguir o modelo das estratégias genéricas de Porter (1986), com a tipologia da liderança baseada em custo. Foi também analisado se sua…

trabalho enviado“Um produto é constituído por 3 componentes: bem físico, serviço e ideia.” Por exemplo, Mc Donald: Oferece sanduíches, batatas fritas, refrigerantes (bem físico); serviços (entrega a domicílio, assentos, etc.) e uma idéia (economia de tempo). Assim ao montar a sorveteria você poderia agregar serviços e assim diferenciar da concorrência, se posicionando pela excelência dos produtos e serviços oferecidos. Outro fator importante para montar uma sorveteria é a escolha…

natural, sua expansão deve-se também ao interesse por empresários em expandir seus negócios mantendo suas características, o sistema de franquias está diretamente relacionado ao crescimento e expansão de negócios. Na visão de MAURO, César Paulo (2007, p.11), franchising ou franquia é uma atividade que nasceu de uma evolução do sistema varejista. O varejo é uma das atividades mais antigas do mundo e sua evolução foi lenta até a Segunda Guerra Mundial, passando a partir daí a sofrer…

aproximadamente 1 hora a criança ingeriu mistura de detergente, soda caústica e água que estava num copo do Mc Donalds. Refere que foi somente um gole. Evoluiu com 3 episódios de vômitos com rajas de sangue e queimadura química em orofaringe. Mãe tentou oferecer leite mas o paciente não aceitou. Caso Clínico  Antecedentes: Nascido de parto normal a termo. Mãe não realizou pré-natal. Peso:4 Kg E: 51 cm Chorou ao nascer Recebeu alta em 24h sem intercorrências. Uso de leite de vaca…

VI Workshop de Pós-Graduação e Pesquisa do Centro Paula Souza – ISSN: 2175-1897 Logística reversa: estudo de caso na organização Mcdonald`s Monique Dalefe Universidade Camilo Castelo Branco – São Paulo – Brasil moniquedalefe@hotmail.com Débora Santos Araújo Universidade Camilo Castelo Branco – São Paulo – Brasil debbora_you@hotmail.com Leide da Silva Rocha Universidade Camilo Castelo Branco – São Paulo – Brasil leidesr@ig.com.br Thamires Nunes Reis Universidade Camilo Castelo Branco –…

objetivo deste trabalho é analisar e propor melhorias no fornecimento de uma empresa no ramo do varejo de Móveis, Eletrodomésticos e fornecedores. Busca-se ainda analisar a Integração e Coordenação da Ideal Móveis através de um estudo de caso na empresa. 4. METODOLOGIA O estudo partiu de bibliográfico de artigos, sites especializados e de um estudo de caso. Sendo que o método científico caracteriza-se pela escolha de procedimentos sistemáticos para descrição e explicação de uma…