Linhas aereas

Área Temática: Marketing e Comunicação VARIG: o desafio da GOL AUTORES ANA CAROLINA VERONICO COQUEMALA TELLES Universidade de São Paulo anacarolina.telles@hotmail.com CARLOS HONORATO TEIXEIRA Universidade de São Paulo honorato@usp.br FAUZE NAJIB MATTAR Universidade de São Paulo fauze@usp.br RENATO TELLES Escola Superior de Propaganda e Marketing rtelles@usp.br RESUMO A expansão da demanda e a recente crise do setor impõem, às empresas aéreas brasileiras, especial atenção à gestão de marca e à administração dos serviços oferecidos, por constituírem fatores diferenciais na decisão de compra. O posicionamento de marca, nesse sentido, assume papel crucial na avaliação do valor das ofertas, vinculado à percepção do mercado. Num contexto marcado pela intensificação da rivalidade entre TAM e GOL, em 2006, a Varig é adquirida pelo Grupo GOL, que em 2007 divulga plano de reposicionamento dessa marca num período de crescente agressividade da TAM. Focalizada nesse cenário, a presente pesquisa se propôs, adotando estratégia metodológica do estudo de caso, responder às questões (a) o posicionamento estratégico da GOL é apropriado frente à dinâmica do setor?; (b) a integração dos modelos de gestão favorece a oferta Varig? (c) o reposicionamento da Varig está sendo conduzido adequadamente? Os resultados indicaram necessidade de intensificação da estratégia competitiva da GOL, subutilização das ações que favorecem a independência das ofertas, aparente inconsistência no processo de…

FATORES DE MARKETING NA CONSTRUÇÃO DE MARCAS SÓLIDAS: ESTUDO EXPLORATÓRIO COM MARCAS BRASILEIRAS ARTIGO – MARKETING Daniela Motta Romeiro Khauaja Doutoranda e Mestre em Administração pela FEA/USP. MBA em Marketing na Western International University (Inglaterra). Professora nos cursos de pós-graduação em Administração e Marketing da Fundação Instituto de Administração, da Escola Superior de Propaganda e Marketing e da Universidade Anhembi-Morumbi E-mail: khauaja@yahoo.com…

UNIVERSIDADE PRESBITERIANA MACKENZIE FACULDADE DE COMUNICAÇÃO E ARTES Curso de Publicidade, Propaganda e Criação ESTUDO SOBRE A IMAGEM DA GOL LINHAS AÉREAS INTELIGENTES, COM O OBJETIVO DE IDENTIFICAR E DIVULGAR OS OUTROS DIFERENCIAIS DA COMPANHIA, AGREGANDO VALOR A MARCA BRUNA MARTINS REITEMBACH CAIO CESAR ANGELO LOBO MARIANA MASSUCATO MORAES PRISCILA DE FÁTIMA BAPTISTA RAFAEL RODRIGUES MACHADO TEODORO YURI VILELA DICKSON SÃO PAULO 2005 0 BRUNA MARTINS REITEMBACH…

projetos/eventos precisam de um coordenador, o seu papel é, sobretudo, soberano; b) o coordenador tem que ter precisão no cumprimento de prazos e tomadas de decisões rápidas, isso difere da maior parte dos assuntos de qualquer programa normal; c) uma administração rígida, utilizar um fluxograma e lista de verificação pode ajudar a respeitar os prazos e a encontrar os objetivos; d) unindo-se a coerência da organização com uma boa administração, os objetivos eleitos podem ter…

mercadorias da Gol/Gollog é gerenciada e os desafios da administração para promover o gerenciamento da cadeia de distribuição de produtos e serviços, desde o pedido até a entrega do produto ao cliente, passando por toda complexidade inerente a cada etapa. A empresa deseja ter a logística como competência central na criação de valor para o cliente, fazendo que esta seja a chave da sua estratégia empresarial, criando maneiras de diferenciar-se da concorrência promovendo níveis de serviços…

Planejamento de Marketing TAM Linhas Aéreas S/A Planejamento de Marketing TAM Linhas Aéreas S/A MBA em Marketing Turma MKT BS05 Cristina Gonçalves Luciana Starnini Roberta Ribeiro Vanessa Nogueira Professor orientador: Evandro C. Tenca 117 vol. 4 - nº 1 - p. 117-178 - 2006 Planejamento de Marketing TAM Linhas Aéreas S/A SUMÁRIO 1. 2. 3. 4. 5. 6. Introdução, 121 Histórico, 122 Público-alvo, 125 A TAM hoje, 125 Serviços oferecidos pela empresa, 127 Rotas oferecidas…

..........................4 2 Histórico............................................................................................................5 3 Situação aérea Brasileira..................................................................................6 4 A empresa.........................................................................................................6 5…

conceito de Marketing e, com base nele, estabeleça um paralelo com a sua empresa. Você considera que a empresa atende a esse conceito? Se atende, o faz integralmente ou parcialmente? Justifique. Kotler cita em um de seus livros que a American Marketing Association conceitua Marketing como sendo uma função organizacional e um conjunto de processos que envolvem a criação, a comunicação e a entrega de valores para os clientes, bem como a administração do relacionamento com eles, de modo…

Guerra de Preços das companhias aéreas TAM e GOL. Sumário 1. Introdução........................................................................................................... 3 2. Guerra de preços................................................................................................. 3 3. TAm x GOL......................................................................................................... 4 4. Referências…

6 FACULDADE DO LITORAL SUL PAULISTA - FALS ALAN DE MELLO CERES FERREIRA MARKETING ESPORTIVO: DE ONDE VÊM AS RECEITAS DOS CLUBES DE FUTEBOL PRAIA GRANDE 2013 7 ALAN DE MELLO CERES FERREIRA MARKETING ESPORTIVO: DE ONDE VEM AS RECEITAS DOS CLUBES DE FUTEBOL Trabalho de Conclusão de Curso de apresentado à Faculdade do Litoral Sul Paulista – FALS – como um dos pré-requisitos para a obtenção do título de Bacharel em Administração, sob a orientação da Profª…