ÉTICA PROFISSIONAL

ESTUDO DIRIGIDO – EXERCÍCIOS PROPOSTOS
ÉTICA PROFISSIONAL E NOÇÕES DAS RELAÇÕES HUMANAS – ­­

Valor 50 pontos
Trabalho poderá ser realizado individualmente ou em grupo de até 4 componentes

- Responder de forma objetiva e com suas palavras, dentro do tema. As linhas no espaço de resposta poderão ser aumentadas.

1) Com suas palavras justifique o conceito de Relações Humanas definido pelos autores SAMPAIO (2000), MINICUCCI (1982) e LIMA (1973):
Segundo os autores relações humanas é você relacionar com uma ou mais pessoas onde se estendem a todos os campos de atitudes.
2) Com base nos estudos realizados qual a importância das Relações Humanas no exercício da profissão de corretor de imóveis? Exemplifique essa importância.
Saber interagir entre as pessoas, saber ouvir e falar, se mostrar uma pessoa coerente.
3) Dos Mandamentos das Relações Humanas elencados nesta apostila, faça a relação de cada um deles com o cotidiano Profissional do Corretor de Imóveis.
Fale com as pessoas, sorria, seja amigo e prestativo, seja cordial, interesse-se sinceramente pelos outros, seja generoso em elogiar, saiba considerar o sentimento os outros, preocupe-se com a opinião dos outros, procure apresentar um excelente trabalho.
4) Comente o seguinte fragmento: “Onde há duas pessoas, há um relacionamento”.
É a capacidade que as pessoas tem em se relacionar em alguma situação ou troca de informação, havendo um relacionamento entre pessoas.
5) Estudamos que a Comunicação é a principal ferramenta para o técnico em transações Imobiliárias. Qual é o seu objetivo na profissão CORRETOR DE IMÓVEIS?
Influenciar para afetar com intenção, visando uma reação específica de uma pessoa ou grupo(mudança no comportamento).
6) Para termos êxito ao estabelecer a comunicação, quais os principais elementos?
Codificador, a mensagem, canal, decodificador, receptor de comunicação.

7) Com relação à comunicação pessoa a pessoa, existem quatro elementos essenciais, relacione-os definido