Ética Profissional
1- O que é cerimonial, protocolo, etiqueta social e postura empresarial?
Um cerimonial é um conjunto de normas que tem por finalidade ordenar corretamente o desenvolvimento do ato solene. Inclui procedimentos como disciplina, hierarquia, ordem, elegância, respeito, bom senso, bom gosto e simplicidade. Sequência de acontecimentos, que resultam em um evento, sempre. O cerimonial existe desde a antiguidade e suas características e importância variavam de povo para povo, de época para época.
Protocolo, codifica as regras que regem o cerimonial tendo por objetivo dar a cada um dos participantes as prerrogativas, privilégios e imunidades a que tem direito, administra as vaidades do poder.
Etiqueta, conjunto de regras de boas maneiras que resultam no comportamento das pessoas. É cultura, variando conforme o povo, sua historia e suas tradições, nunca tendo adaptações.
Postural empresarial, conjunto de regras de boas maneiras, aplicando ao convívio empresarial, que resultam na imagem da organização e do profissional junto a seus públicos. É cultura, podendo ser adaptada às características dos públicos, para otimizar o relacionamento entre as empresas, pessoas e povos.
2- Qual a importância da postura empresarial para nosso século?
"A disputa por cargos cresceu, e com ela, o desejo de se sobressair a qualquer custo" ou seja, a postura empresarial irá definir o colaborador, pelo convívio empresarial, hoje é tão importante quanto a bagagem técnica, é a postura no ambiente de trabalho, o que envolve habilidades, capacidade de comunicação e criatividade.
Cada profissional deve desenvolver seu estilo próprio, baseado em sua personalidade e características individuais. Mas uma postura profissional adequada exige, por princípio, boa educação e comportamento condizente com a cultura da empresa. Os jovens devem buscar conhecer os valores e princípios do empregador e desenvolver as habilidades básicas