º e 2º bimestres de Pesquisa em Administração, mais exercícios

RESUMO P.A 2º BIMESTRE

Questionário
Instrumento para otenção de dados, que consiste de uma série de perguntas (escritas ou verbais) que um pesquisado deve responder. É algo mais especifico, preocupa-se apenas com o projeto de pesquisa especifico, não leva em consideração se a posteriori será usado como padrão, referência ou instrumento de pesquisa.

Processo de Elaboração de um questionário.

1. Especificar a informação buscada:
2. Conteúdo de uma pergunta individual
3. Tipo de forma de contato:
4. Superar a dificuldade (incapacidade) de responder:
5. Superar a relutância em responder:
6. Escolher a estrutura da pergunta:
7. Escolher o fraseado (enunciado) da questão:
8. Determinar a ordem das questões:
9. Formato e layout:
10. A reprodução do questionário .

Dois processos comumente usados no pré-teste:

Análise protocolar - pede-se ao entrevistado que "pense em voz alta" ao responder o questionário.

Interrogatório - depois de completado o questionário, pede-se que o respondente descreva o significado de cada pergunta, expliquem suas respostas, e indiquem problemas porventura enfrentados ao responder ao questionário.
A edição é a correção do questionário com relação aos problemas identificados durante o pré-teste.

Escala Multiitens
É um instrumento de coleta de dados que serve para analisar um construto. Construto é o tema central da pesquisa. É usado um referencial teórico pra fazer, o objetivo é que sirva de padrão, instrumento de pesquisas ou referencia.

Questionário x Escala Multiitens: O questionário preocupa-se apenas com o projeto de pesquisa especifico na qual serve de instrumento para a coleta dos dados, já a escala mutliitens tem como principal objetivo servir de padrão, referência ou instrumento de pesquisa.

MÉTODO DE OBSERVAÇÃO
Consiste no registro de comportamento, fatos e ações relacionados com pessoas, objetos e eventos, sem que exista a resposta dos participantes.

Tipos de observação
• Observação estruturada –