T QUALIDADE

UNIVERSIDADE PAULISTA
UNIP

BRUNO DANIEL CAMILO

TRABALHO DE ENGENHARIA DA QUALIDADE

Prof. Fábio Batistella

Ribeirão Preto – SP
2015
Sumário
Introdução...............................................................................................1
“Espinha de peixe” ou diagrama de Ishikawa.........................................2
Diagrama de Processo...........................................................................3
Análise de Pareto...................................................................................4
Diagrama de Correlação........................................................................5
Histograma.............................................................................................6 / 7
Carta de Controle...................................................................................7 / 8 / 9
Folhas de Verificação.............................................................................9 / 10
Conclusão...............................................................................................10

Introdução
Ferramentas de Controle Estatístico de processo:

Ferramentas de controle de processo não resolvem os problemas, e sim ajudam a tomar as decisões necessárias para anulá-los, todas elas em conjunto serão de grande importância para o aprimoramento do processo.
Sendo que será possível visualizar no decorrer do trabalho que uma ferramenta completa a outra, trabalhando de maneira eficaz para solucionar as descontinuidades do processo.

Os problemas mais comuns foram abordados para demonstração do uso das ferramentas, muitos outros problemas foram verificados mas para efeito de estudo escolhemos os que mais causaram transtornos e atrasos para nosso projeto de APS.

“Espinha de Peixe” ou Diagrama de Ishikawa
Realizada em um momento intermediário do projeto, mostrou todos os problemas que foram ocorridos e também supostamente ocorridos, nessa etapa nossa grua não