o verdadeiro poder
Análise de Sistemas
Quanto mais farta e disseminada a informação, mais necessitamos da capacidade de análise.
5.1 Ato de Captar e Desenvolver Conhecimento Planejamento é o ato de captar e desenvolver conhecimento para reduzir as incertezas no processo de tomada de decisão
Para definir um bom Plano de Ação temos que ter o conhecimento necessário
A busca de novos conhecimentos é necessária para a obtenção de novos resultados! Brainstorming é fundamental para utilizar os conhecimentos de várias pessoas para a construção de um Plano de Ação
A condição restritiva para a solução de um problema em uma empresa é o conhecimento disponível através de seus funcionários
Fontes alternativas de conhecimento
a) Recursos externos como consultores, técnicos, professores, benchmark, etc. b) Prática da análise e da síntese da informação, utilizando modelos como meio criador do novo conhecimento.
Cultura de rejeição das contribuições externas Abrir as organizações para que o conhecimento possa fluir 5.2 Introdução ao Conceito de "Alvo" Um "alvo" é o conjunto de fins e meios envolvidos no problema que se deseja resolver.
Um alvo pode ser uma organização, uma linha de produção, um produto, uma máquina, uma pessoa, sobre os quais existam lacunas de conhecimento para que possam ser tomadas decisões que resolvam os problemas.
O alvo deve ser determinado pela pessoa que detém o conhecimento amplo do problema
5.3 Introdução aos Conceitos de Análise e Síntese Aurélio define análise como: "o exame de cada parte de um todo, tendo em vista conhecer a sua natureza, suas proporções, suas funções, suas relações, etc.
A análise é um processo complexo de entender o significado das informações disponíveis. Utilização e modelos que facilitam a organização e entendimento da informação
Modelo de transformação da informação em conhecimento por meio da Análise A análise leva a Síntese
Aurélio define Síntese como: "a reunião de elementos concretos ou abstratos