O PROFISSIONAL DO CONHECIMENTO
O papel do profissional da informação, de acordo com constatações já realizadas, é o de assistir, intermediar e apoiar outras pessoas na busca de informações, por meio da gestão do conhecimento. A evolução de conceitos, tecnologia, formatos e suportes ampliam, evolui e diversifica a essência desse trabalho, demandando modificações às exigências de atuação, formação e capacitação desse profissional.
Pois bem, a área da ciência da informação talvez possa sanar a ansiedade do mercado, formando profissionais capazes de combinar essas características. Mas, por enquanto, são poucos os profissionais dessa área que atuam nesse novo contexto.
De acordo com as formações advindas desta pesquisa, essas podem ser sugestões e recomendações para a "educação continuada" desse profissional. Segundo Valentim (1999), "a atualização contínua do profissional da informação é fundamental" e há caminhos que o profissional pode percorrer para sua devida adequação à realidade empresarial. O fato, agora, é a adequação da área da ciência da informação a essa realidade.
Constatada a existência do mercado emergente para o profissional da informação e o espaço para esse profissional atuar dentro de organizações do conhecimento, observou-se também que as funções e as habilidades levantadas para se trabalhar com a gestão da informação e do conhecimento são oriundas da ciência da informação, podendo ser desenvolvidas no período de formação do profissional, o que não justifica a impossibilidade de sua atuação nessas organizações.
O profissional com formação na área de ciência da informação é peça-chave para a efetividade no trabalho com o fluxo de informação na organização, só que ele parece estar à margem desse processo, com grande dificuldade para compreender que necessita de novas habilidades e nova postura para enfrentar ameaças e defender seus espaços profissionais nessa nova era.
As ameaças estão claras e à vista, e é necessário transformá-las