O PERFIL DE UM LÍDER – O FUTURO DA DELTA CAFÉS
O FUTURO DA DELTA CAFÉS
Daniela Cristina Pinela Barroso
Projecto de Mestrado em Gestão
Orientadora:
Prof.ª Doutora Alexandra Fernandes,
Prof. Auxiliar, ISCTE Business School, Departamento de Marketing, Operações e
Gestão Geral
Abril 2012
O PERFIL DE UM LÍDER –
O FUTURO DA DELTA CAFÉS
Daniela Cristina Pinela Barroso
Projecto de Mestrado em Gestão
Orientadora:
Prof.ª Doutora Alexandra Fernandes,
Prof. Auxiliar, ISCTE Business School, Departamento de Marketing, Operações e
Gestão Geral
Abril 2012
O Perfil de um Líder – O Futuro da Delta Cafés
Resumo
O presente estudo tem como objectivo principal comparar o perfil de liderança do fundador da Delta Cafés, Comendador Rui Nabeiro, com os dos seus possíveis sucessores e perceber qual poderá ser o futuro da organização, quando estes passarem à liderança da mesma. Para tal, foi realizado um estudo em torno da Liderança e da sua ligação com a Cultura Organizacional e as Empresas Familiares. Recorreu-se ao método do estudo de caso, tendo sido realizada uma entrevista ao fundador e ao possível sucessor, e aplicado um questionário do Modelo dos Valores Contrastantes (Quinn,
1991). Após a análise dos mesmos, foram traçados e comparados ambos os perfis. A nível da liderança transaccional/ transformacional, avô e neto demonstram ser transformacionais, ainda que com diferenças. Em relação ao questionário aplicado, verificou-se que o fundador demonstra de forma significativa várias vertentes na sua liderança, como líder facilitador e mentor e líder produtor e director, ao passo que o neto é maioritariamente produtor e director. De acordo com esta análise foi possível constatar alguns aspectos referentes ao futuro da liderança da empresa. O valor desta investigação reside em tentar analisar o modo como uma pessoa diferente do fundador poderá dar continuidade ao negócio, sem comprometer o seu sucesso.
Palavras-chave: Liderança, Cultura