O papel do gestor
Para entendermos o papel do gestor hospitalar, temos que ter ciência que um hospital é uma empresa, sendo assim mantém-se em constante interação com o ambiente geral., que gera, riscos, incertezas e oportunidades, acarretando num relacionamento que implica num processo interativo de forma contínua e independente com o homem e com outras organizações.
Esse processo é composto de recursos (físicos, operacionais, financeiros e humanos), em processo social e tecnológico, com fatores preponderantes de crenças e de valores.
Todo esse processo é desenvolvido com a interação de todos esses componentes, gerando uma assistência não só tecnológica e operativa, mas também, de serviços assistenciais e psicossociais, apurados por conjuntos de subsistemas tecnológicos e sociais, voltados para a satisfação do cliente e imagem da instituição.
CONCEITOS
A Gestão Hospitalar podemos conceituar como conjunto de princípios e atividades que envolvem o planejamento, organização, direção e controle das ações praticadas por gestores de instituições de saúde das redes públicas e privada.
As organizações prestadores de serviços de saúde não se restringem somente aos hospitais públicos ou privados. Os estabelecimentos assistenciais de saúde (EAS) incluem: clínicas médicas especializadas, laboratórios de patologia clínica, casas de repouso, spas, empresas de home care (atendimento domiciliar), medicina preventiva.
As atribuições do gestor hospitalar passam pelo controle de estoques, fluxo de materiais, gerenciamento da manutenção de equipamentos, controle de procedimentos ligados à administração geral e à limpeza e fluxo de resíduos hospitalares, apoio estratégico em campanhas como coleta de sangue ou controle de epidemias, gestão de recursos humanos dentro de unidades ligadas à saúde.
Regulamento Hospitalar
O Regulamento do Hospital foi definido pelo Ministério da Saúde como “ato normativo de