O Papel do Administrador

O Administrador é um solucionador de problemas, pois se encontra em um ambiente instável e suscetível a vários problemas. Ele deve atuar identificando esses problemas e apresentando soluções, para isso o administrador conta com três habilidades, Conceituais, Técnicas, Humanas, essa última é imprescindível para o bom exercício da liderança organizacional em qualquer nível. A habilidade humana é a qualidade que o administrador trabalhar eficientemente como integrante de um grupo e realiza um esforço conjunto com os demais componentes da equipe que dirige, é a habilidade de trabalhar um com os outros. A pessoa dotada dessa habilidade é consciente de suas próprias atitudes, opiniões e convicções a respeito dos outros e de grupos de pessoas, sendo capaz de avaliar a utilidade e as limitações dos componentes da equipe que o mesmo gerencia. O mesmo sabe identificar a existência de opiniões, percepções e convicções que são diferentes das suas, compreendendo o que os outros realmente querem dizer com as suas palavras e atos, comunicando-se assim dentro da maneira de cada um pensar. Com isso o administrador trabalha para um ambiente de boa vontade e segurança no qual a sua equipe possa se sentir à vontade para se expressar, sem receio de serem censurados ou ridicularizados, estimular o esforço coletivo, buscando o espírito de equipe e administrando os conflitos interpessoais, auxiliando o crescimento individual de cada membro da equipe para o desenvolvimento geral da organização, sabendo também a hora certa para ouvir, elogiar e dar créditos nas horas mais apropriadas.
A verdadeira aptidão de saber trabalhar com os outros deve tornar-se uma atitude natural e constante, uma vez que ela envolve sensibilidade não apenas no momento de tomar uma decisão, mas também na conduta cotidiana do ser humano. Isso porque tudo o que um gestor faz ou diz, tem algum efeito sobre a sua equipe. Por isso, para ser positiva, essa habilidade deve ser desenvolvida natural e