O modelo japones de Adminitração
No século XXI, o modelo japonês se tornou um dos pilares que sustentam a competitividade na economia global com suas técnicas em administração avançadas.
O sistema Toyota de produção se inteirou com o modelo japonês de administração, seguindo 2 princípios que são: eliminação de desperdícios (produção enxuta) e fabricação com qualidade.Possibilitando produtos de alta qualidade e custo baixo.
Para o bom funcionamento desses 2 principios necessita a participação efetiva dos funcionários da empresa.
Numa fabrica, eliminar desperdícios significa reduzir ao mínimo a atividade que não agrega valor ao produto.Os desperdícios classificam em sete: tempo perdido em conserto ou refugo, transporte, estoque, espera, movimento humano, produção além do volume necessário e antes do momento necessário , operações desnecessárias.
Depois de reduzir os desperdícios resta agregar valor aos produtos que se destina ao cliente.
O sistema Toyota para eliminar desperdícios sintetizou 3 ideais: racionalização da força de trabalho (manufatura celular, autogestão e trabalho em equipe), produção flexível, Just in time (reduzir o tempo de fabricação e volume de estoques)
A fabricação com qualidade possui 3 elementos: fazer certo da primeira vez (trabalhador responsável pela qualidade de seu trabalho), corrigir os erros (poder de parar a linha de produção sempre que encontrassem problemas que não conseguissem resolver) e círculos de qualidade (técnica de administração participativa, resolve problemas de qualidade e eficiência)
Na metodologia dos círculos de qualidade existem 2 tecnicas principais o principio de Pareto (tecnica que permite a empresa selecionar prioridades quando há um grande numero de problemas para a correção de defeitos) e diagrama de Ishikawa (estudar os problemas prioritários)
Apartir da base de Taylor, Ford, Deming os japoneses desenvolveram seu próprio sistema de administração .
A cultura japonesa influenciou muito também, com o