O modelo das cinco forças de michael porter
Empresa de cosméticos: Kapeh
Clientes
Os compradores do setor só tendem a aumentar. Enquanto o crescimento mundial de cosméticos girou em torno de 7% ao ano, a indústria brasileira de cosméticos cresceu 18,9 nos últimos dois anos, conforme a Associação Brasileira da Indústria de Higiene Pessoal, Perfumaria e Cosméticos (ABIHPEC). Além disso, com o crescimento esperado do PIB no Brasil, acredita-se no efeito positivo no consumo per capita de cosméticos e a idade da população brasileira também representa um bom indicativo para o crescimento do setor (segundo o IBGE a concentração da população está em uma faixa entre 18 e 49 anos, representando 53% da população total e grande parte do consumidor alvo). Além disso a maioria a maioria da população é composta por mulheres, principal mercado alvo.
Fornecedores
Em relação aos fornecedores, a Kapeh compra matéria-prima de diversos fornecedores, sendo os domésticos responsáveis por aproximadamente 90% dos custos. A empresa também possui contratos de longo prazo com os fornecedores mais importantes, além de não ter um só fornecedor em qualquer dos grupos de matérias-primas necessárias à produção, trabalhando com um número grande de fornecedores.
Produtos substitutos
Em relação a produtos substitutos o mercado de cosméticos é bastante volátil. Há sempre produtos novos que se mostram melhores que os atuais e a própria Kapeh investe na substituição dos seus próprios produtos, desta forma estimula o contínuo investimento nos programas de pesquisa e desenvolvimento.
Novos entrantes
No que se refere a entrantes potenciais, não se vislumbra que ocorra em médio e longo prazo. O mercado já é disputando por quatro gigantes e apesar de outras como: Johnson & Johnson, Unilever, Colgate-Palmolive também atuarem no país, o nicho de mercado explorado por estas é um pouco diferente do mercado alvo da Kapeh.
Rivalidade entre concorrente
A Kapeh enfrenta