O Comportamento Profissional
Ajuda você em seus relacionamentos pessoais, sociais e profissionais.
Faz você ser e parecer bem-educado.
Ajuda a conquistar e manter clientes.
Ajuda a ser um líder.
Torna você bem-vindo aonde quer que chegue.
Dá ferramentas para trabalhar em equipe.
Ajuda a fazer bons negócios no mundo todo.
Dá segurança em ocasiões cerimoniosas.
Faz a sua vida mais leve.
AMBIENTE DE TRABALHO: ESPAÇO DE CONVIVÊNCIA
O mundo dos negócios está exigindo, cada vez mais, dos seus componentes uma postura profissional elegante que lhes assegure êxito pessoal e profissional ao se relacionar com clientes internos e externos.
Apesar de vivermos numa sociedade apressada e competitiva, ser bem-educado é predicado cada vez mais valorizado na vida como um todo. Ajuda a abrir caminhos, aplainar arestas da convivência diária num mundo que se torna dia-a-dia mais inquietante e ríspido.
O conhecimento e a prática correta das normas que regem o comportamento no mundo dos negócios geram benefícios imediatos tanto para o profissional que as pratica como para a organização do qual faz parte. Possibilitam um comportamento com mais confiança, simplicidade e naturalidade diante de situações inusitadas, além de melhorarem o relacionamento entre colegas e dirigentes, refletindo de maneira positiva em todas as áreas da organização, indiferente de seu ramo de atividade.
O diferencial de uma organização para outra não será mais a tecnologia que ela tem à sua disposição, mas o relacionamento que tiver com seus clientes, fornecedores e colaboradores. É o despontar da era do “ser elegante”.
A educação e elegância no relacionamento com as pessoas são demonstradas pelas mais diversas formas. Por exemplo.
Cumprimentando as pessoas com um sorriso.
Chamando-as pelo nome.
Olhando-as nos olhos.
Usando expressões mágicas:
Por favor.
Por gentileza.
Desculpa.
Muito obrigado(a).
É a essência para se construir melhores relacionamentos no