g celma trabalho

1. INTRODUÇÃO

O presente estudo vem apresentar um pouco do que estudamos nesta matéria da administração e colocar em prática o que aprendemos, começando com uma entrevista dada pelo o empresário e administrador de empresas Sr. Tadeu Sargentine, um dos sócios de uma organização do setor moveleiro do estado de Goiás. Onde através de perguntas tentaremos identificar como está empresa foi criada, sua administração, a forma como lida com seus colaboradores e através destas respostas similar as disciplinas estudadas até este Período do curso, e como poderemos colocar em prática nossos conhecimentos adquiridos , para analisar vários tipos de questões que vão sendo identificadas na empresa, e procurar encontrar a melhor resolução para as mesmas.

2. A EMPRESA

2.1. HISTÓRIA DA GE CELMA

A Casa do Marceneiro tem como missão ser a melhor no ramo escolhido de materiais para marcenaria ; Oriunda de um ideal em agregar valor e qualidade aos nossos clientes, comercializando insumos para móveis e arquitetura de interiores dentro dos padrões e princípios éticos e responsabilidade sócio-ambiental. Ética e trabalho é a razão de nossa existência.
Nossos valores são os princípios, que nos guiam, estabelecendo critérios, para os comportamentos, atitudes e decisões de todos colaboradores ao realizarmos nosso objetivo maior: atender satisfatoriamente nossos clientes.
O principal objetivo de nossos colaboradores é proporcionar a satisfação completa de nossos clientes, oferecendo nossos produtos e serviços dentro do padrão da qualidade total.

2.2. MISSÃO

O processo de criação da empresa foi feito pelo patriarca da família meu pai, que motivado pela sua profissão marceneiro via a necessidade que os profissionais daquela época, tinham para encontrar os materiais necessários para a fabricação do moveis, não houve bem um processo detalhado ou planejado foi mais no impulso de criar uma empresa