E-commerce
Redação
Venda porta a porta volta a crescer
Em tempos de internet e comércio eletrônico, uma antiga forma de vender produtos volta a crescer: a venda porta a porta. Essa é uma das conclusões do estudo realizado pela consultoria GSMD - Gouvêa de Souza, que analisou o papel da loja física e da internet no comportamento do consumidor. O responsável pela pesquisa, Luiz Góes, explica que as representantes de vendas estão cada vez mais presentes na casa de famílias com renda e poder aquisitivos MAIORES. Clique aqui para ouvir Entre as pessoas entrevistadas, 17% só fazem compras se forem PESSOALMENTE às lojas. Elas não usam a internet, o telefone ou qualquer outro canal de vendas, incluindo o porta a porta. Desse percentual de consumidores avessos ao comércio eletrônico, a maioria não compra pela rede por pura insegurança. Mesmo assim, o e-commerce vem crescendo no Brasil. Hoje ainda ocupa uma fatia tímida do mercado, com 2% de participação, mas a perspectiva é de que as compras pela internet aumentem com as novas tecnologias, como afirma o consultor responsável pelo estudo, Luiz Góes. Clique aqui para ouvir Mesmo diante de tanta modernidade, em alguns setores as lojas continuam imprescindíveis para atrair o consumidor. Esse é o caso do ramo calçadista; na hora da compra, noventa e oito por cento dos entrevistados preferem ir às lojas para escolher pessoalmente o par de calçados novo. O consumidor também continua bastante tradicional na hora de escolher vestuário e medicamentos.
6/11/2010 - 16h38
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15/11/2010 - 18h23
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26/11/2010 - 10h10
Redação
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