E commerce
Pensar na web apenas como veículo de informação para um website comercial é subutilizar seu potencial como uma ferramenta que pode oferecer serviços para envolver o usuário e transforma-lo num consumidor. De fato, o mundo on-line e outros sistemas de gestão de informação ficaram muito sofisticados. Procuramos por uma simples maçã e recebemos incontáveis ofertas na forma de milhões de páginas web e muitas promessas de lucros imediatos nesse mundo globalizado, fazendo com que o as empresas regionais acabem achando mais fácil recorrer para as tradicionais formas de comunicação na mídia offline.
Pode-se definir e-business como negócios feitos através da Internet no sentido mais amplo da palavra negócio, desde contatos diretos com consumidores, fornecedores como também análises de mercado, análises de investimentos, busca de informações sobre o macroambiente, pesquisa de mercados, etc. Ao contrário de o que se pensa de e-business, não é apenas de vender produtos ou serviços na internet, vai muito além disto, é uma reestruturação completa da empresa