A Relevancia do Dialogo para o Trabalho em Equipe

*Apresentado no V Congresso Brasileiro de Psicologia Organizacional e do Trabalho, 2012.
A RELEVÂNCIA DO DIÁLOGO PARA O TRABALHO EM EQUIPE

Ana Raquel Fontenele Pacheco
Renata Laíz Rodrigues dos Santos Forte

RESUMO: A sociedade está em constante mudança e para que as organizações possam se adaptar, é necessário flexibilidade e inovação para avaliar, gerir e criar condições que melhorem os processos. Diante desse cenário surge uma nova forma de gestão de pessoas, as equipes. O objetivo deste trabalho é diferenciar equipe de grupo, identificar as suas vantagens para a organização, discorrer sobre a importância do diálogo para o desenvolvimento do trabalho em equipe, relacionar comunicação clara à eficiência e investigar as conseqüências do diálogo para o sucesso da equipe. O trabalho foi realizado através de pesquisa bibliográfica feita de modo exploratório sobre a temática. Verificou-se que a falta de comunicação aparece como o principal fator que leva as equipes a falharem e que através de um diálogo claro e eficiente é possível evitar 4 dos principais fatores que levam uma equipe ao fracasso.

Palavras Chaves: Diálogo na Organização. Equipes Eficientes. Psicologia Organizacional. Comunicação eficiente. Trabalho em Equipe e Diálogo.

1. Trabalho em Equipe, uma Visão Organizacional.
O mundo atual vem mudando rápido, principalmente por conta da Globalização1, processo esse que vem mexendo com a estrutura das organizações. Segundo Fonseca (1997 apud NETO e FILHO, 2000), existem três forças que vem agindo nesse processo que são: o avanço da transmissão de informações, a formação de áreas de livre comércio e dos blocos econômicos e a interdependência e interligação que existe entre o mercado financeiro e físico do mundo inteiro.
``A rapidez de repostas, ou melhor, ações que antecipam ou direcionam as mudanças tem sido a grande ambição dos dirigentes. Conhecimento compartilhado, flexibilidade e inovação deixaram de ser conceitos alegóricos nos circuitos