A mediação como ferramenta de solução de conflitos empresariais

A mediação como ferramenta de solução de conflitos empresariais
Marcello Souza Moreno

Curso de Introdução a Conciliação, Mediação e Arbitragem Empresarial
CBMAE – Câmara Brasileira de Mediação e Arbitragem Empresarial

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A mediação como ferramenta de solução de conflitos empresariais

Marcello Souza Moreno

Curso de Introdução a Conciliação, Mediação e Arbitragem Empresarial
CBMAE – Câmara Brasileira de Mediação e Arbitragem Empresarial

Sumário.
1. Introdução.
2. Mediação empresarial
2.1 Entre empresas.
2.2. Em Conflitos Societários.
2.3. Em Conflitos Organizacionais.
2.4. Mediação trabalhista.
3. Conclusão.
4. Referências bibliográficas.

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1. Introdução
A Mediação, conhecida no Brasil como um dos Métodos Extrajudiciais de Solução de
Controvérsias – MESC ou, nos países de língua inglesa como Alternative Dispute Resolution
– ADR, é considerada alternativa ao Poder Judiciário na solução de conflitos que versam sobre direitos patrimoniais disponíveis. São menos burocráticos, mais rápidos e eficientes, e ainda possibilitam que os envolvidos encontrem a solução de seus conflitos de forma pacífica, preservando possível relacionamento futuro entre os mesmos.
Na mediação, privilegia-se a autonomia da vontade das partes de participar do procedimento.
O mediador, pessoa neutra escolhida pelas partes, tem como papel aproximar e estimular as partes envolvidas a buscar a solução mais adequada para o conflito, de forma de todos saiam vencedores ao final do processo.
É processo confidencial e voluntário, em que a responsabilidade pela construção das decisões cabe às partes envolvidas, diferentemente da arbitragem e da Jurisdição, em que a decisão caberá sempre a um terceiro.
Dentre os principais benefícios da mediação, podemos destacar a rapidez e a efetividade de seus resultados, a redução do desgaste emocional e do custo financeiro, a garantia de privacidade e de sigilo, a facilitação da comunicação, a promoção de ambientes