A importância do Endomarketing nas empresas

25/3/2014

A importância do Endomarketing nas empresas | ESPAÇO RP

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A importância do Endomarketing nas empresas
Posted on 15/03/2011 by Espaço RP

Por Sthéfani Rezinetti

Olá pessoal, tudo bem ?
Durante este semestre, na disciplina Agência Experimental em Relações Públicas vou abordar temas voltados à Gestão de Pessoas, Colaborador Interno e Externo e Marketing.
Hoje vou dar ênfase à importância do Endomarketing nas empresas. Afinal, fica bem difícil abordar a comunicação interna sem destacar esse processo.
O conceito de endomarketing foi criado por Saul Faingaus Bekin (1995, p.2)* que diz:
“Endomarketing são ações de marketing para o público interno- funcionários- das empresas e/ou organizações”. Sendo a comunicação uma ferramenta do endomarkting, melhorar a sua qualidade e investir em ações participativas, consequentemente irá gerar uma motivação nos funcionários, fazendo com que sintam-se importantes para a empresa, tornando-se essencial para o resultado final de processos administrativos. Pode-se dizer que a motivação de um colaborador é metade dele e metade da empresa. Já no quesito vendas, dentro das empresas, o endomarketing surge como elemento de ligação entre o cliente, o produto e o funcionário. Sempre que um produto é lançado, devemos testá-lo, certo?? E por que não começar os testes com os próprios colaboradores, perguntando por exemplo se eles comprariam? Fica ai uma dica.
O endomarketing é uma ferramenta indispensável para o sucesso de qualquer empresa. A confiança do público, tanto o interno como o externo, é uma consequência da boa aplicação do processo de endomarketing. Agora, para descontrair, destacamos abaixo uma animação da Militelli- assessoria de comunicação, que apresenta alguns problemas que a maioria das empresas tem e que – com ações adequadas de endomarketing – poderiam ser amenizados.
Até o próximo post.
http://www.youtube.com/watch?v=XOsCVywfiSQ&feature=related