A Evolução do Pensamento em Gestão
A ABORDAGEM CLÁSSICA DAS ORGANIZAÇÕES
Problemas:
Como aumentar a produtividade (eficiência)
Como fazer a interacção Homem/máquina
Como formar a mão-de-obra rural?
Como incentivar o trabalhador?
Base da Teoria:
Descobertas das regras ideias de funcionamento (normas a aplicar taxativamente pelos gestores)
Organização como sistema fechado com o objectivo de procura de eficiência técnica
O indivíduo deve adaptar-se à máquina por forma a poder complementá-la.
A GESTÃO CIENTIFICA
1 Organização Cientifica do Trabalho:
Supervisão Funcional
Simplificação dos cargos
Selecção científica do trabalhador
Rotina nas tarefas
Remuneração à peça
Condições físicas de trabalho adequadas /formação
2 O Supervisor deve-se especializar numa função de supervisão
É um especialista
Existe descentralização de autoridade
Ao Operário exige-se automatização, reprodução instintiva de movimentos mecânicos
Homem Económico – profundamente influenciado por recompensas e sanções salariais e financeiras.
3 Princípios de Gestão Cientifica
Planeamento
Preparação (formação)
Controlo
Execução
CRITICAS À GESTÃO CIENTFICA Mecanismo
Pouca atenção ao elemento humano
Organização rígida e estática Super-especialização do operário
Priva-se o empregado da satisfação
Viola-se a dignidade humana
Torna-se supérflua a qualificação
Visão errada do ser humano
Ignorou-se o ser humano e social
Ignorou-se a fadiga nervosa
Ausência de comprovação científica
Falta de pesquisa e experimentação
Abordagem incompleta da organização
Omite organização informal e aspectos humanos
Limitação do campo de aplicação
Apenas considera o sector da produção esquecendo o financeiro, comercial.
Abordagem da organização como sistema fechado
FOI DURANTE DECADAS RESPONSAVEL POR SIGNIFICATIVOS GANHOS DE PRODUTIVIDADE
CONSTITUI O PONTO DE PARTIDA DA GESTÃO CONTEMPORANEA
TEORIA CLASSICA