A EVOLUÇÃO DO MARKETING E COMUNICAÇÃO, A PRATICA DA SUSTENTABILIDADE SOCIAL E AMBIENTAL
Souza, Meiryzangela Francisco de[1]
Bazi, Vanessa[2]
RESUMO Atualmente é necessário que empresas e publicitários tenham ampla visão, agregando criatividade à razão no planejamento de uma estratégia de marketing. No geral o marketing mantém a sua missão de estudar e planejar ações de mercado, ouvir consumidores, satisfazer suas necessidades e desejos, porem com foco na sustentabilidade social e ambiental e nas oriundas relações das mídias sociais. As redes interativas de computadores estão crescendo potencialmente, criando uma nova forma de comunicação, moldando a vida e ao mesmo tempo sendo moldado por ela. Nesta nova pesperctiva o marketing vem mudando e seguindo essas tendências com consumidores mais maduros e um mercado mais competitivo, as ações voltadas para boas causas se destacam. O Marketing 3.0 é a soma de seus antecessores e de muitas outras características. Com ele as empresas devem conquistar o consumidor pela alma, para fazer isso não basta apenas transmitir emoção, faz-se necessário interagir com o consumidor tratando-o como um ser humano pleno, com necessidades reais, defeitos e personalidade própria. A sustentabilidade social defende o bem estar da sociedade de hoje e da futuramente. É importante para a mudança nos paranomas da sociedade. Grandes marcas do mercado estão investindo na sustentabilidade social.
Palavras chaves: Marketing, sustentabilidade social, sustentabilidade ambiental, evolução do marketing.
ABSTRACT
Currently it is necessary for companies and advertisers have broad vision , adding creativity to reason in planning a marketing strategy . Overall marketing maintains its mission to study and plan stock market, listening to customers, satisfy their needs and desires, but with a focus on social and environmental sustainability and the derived relationships of social media. Interactive computer networks are potentially booming,