A evolução do conceito de marketing
OBJETIVO:
Entender a evolução do conceito de Marketing, que surge praticamente com o mercantilismo e evolui com as às crescentes necessidades do mercado/consumidor de serviços e produtos.
JUSTIFICATIVA:
A importância da tecnologia no avanço das informações, de produtos e serviços oferecidos, estreitando o canal de clientes e empresas, produzindo mudanças através de imagens e influências de consumo tornando o marketing uma forte arma para o mercado.
INTRODUÇÃO:
Do ponto de vista empírico e filosófico, quando nossos antepassados começaram a se relacionar em sociedade, surgiram as necessidades básicas, e com elas surge a demanda. Buscando suprir essa demanda, cada grupo buscou o conhecimento e a especialização em produtos e serviços, tendo como objetivo final a troca.
O marketing baseava-se na oferta de produtos e serviços muito inferiores à procura. As empresas se preocupavam mais em aumentar a produção, sem se preocupar com a qualidade do que estavam oferecendo ao mercado. Os consumidores compravam apenas o que necessitavam, sem se preocupar com que era oferecido pelas empresas. Com o tempo, o mercado sofreu várias transformações adaptativas e os fornecedores preocupados em proteger o crescimento de suas organizações começaram a dar nomes aos artigos que produziam, indicando aos consumidores que a mercadoria identificada tinha qualidade aceitável relativamente ao preço. Com o aparecimento das marcas comerciais, os fabricantes e comerciantes compreenderam as oportunidades que se abriam para a colocação de seus produtos. Começaram então a desenvolver-se a publicidade e as técnicas de vendas, nos termos em que hoje as conhecemos.
DESENVOLVIMENTO:
No século XXI surgiu um novo marketing, que cria, conquista e domina mercados. A partir daí o antigo pensamento de marketing está cedendo lugar a novas maneiras de pensar. As empresas estão melhorando seu conhecimento do cliente, as tecnologias de atrelamento com o