A cadeia de suprimentos como sistemas
A Dinâmica do Atraso
As variações de comportamento que podem ser observadas com apenas um componente mal chegam a indicar o que pode acontecer quando dois ou mais componentes são combinados. Mesmo as cnmbinações mais simples podem desenvolver comportamentos inesperados e, a título de compreensão das cadeias de suprimentos, muito reveladores. A Figura 1 mostra três componentes interligados para a formação de uma cadeia, com o output de cada um se tornando o input do próximo. Os componentes na verdade não fazem nada; conforme indicam as relações abaixo de cada componente, eles apenas transferem seus inputs para os outputs, sem alterá-los. Esse sistema se comporta exatamente como o sistema de componente único e a seqüência de valores acionada pelo botão - geralmente conhecida como sinal - é imediatamente colocada no último output, assim como no sistema mais simples.
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Atrasos provocam falta de sincronia entre os componentes
Basta uma modificação minúscula para fazer com que esse sistema se comporte de maneira diferente do sistema mais simples: por exemplo, um pequeno atraso entre o tempo em que um componeme recebe uma alteração em seu input e o tempo em que a alteração é refletida em seu output. A Figura 2 ilustra o impacto desse atrase esboçando os inputs aos três componentes ao longo do tempo. O sinal original, a letra A na figura, é fielmente reproduzido pelos outros dois componentes, mas os níveis nos três componentes deixam de ser os mesmos em outras marcações de tempo. Em termos técnicos, os componentes passam a ficar fora de sincronia. Todos os sistemas envolvem alguns atrasos, o que faz com que a falta de sincronia entre os componentes seja normal. No caso das cadeias de suprimentos, os atrasos ocorrem nos três fluxos - demanda suprimento e caixa - e podem variar de minutos a meses.
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Para entender que tipo de confusão essa falta de sincronia pode fazer em uma cadeia de