Sistema de agendamento antecipado de docas para carga e descarga na gestão da cadeia de suprimentos
O IMPACTO DE UM SISTEMA DE AGENDAMENTO ANTECIPADO DE DOCAS PARA CARGA E DESCARGA NA GESTÃO DA CADEIA DE SUPRIMENTOS THE EFFECT OF A DOCK SCHEDULE SYSTEM IN ADVANCE FOR SHIPMENT AND RECEIVING IN THE SUPPLY CHAIN MANAGEMENT
Fabrício Mello Mulato Engenheiro de Produção e Especialista em Administração de Empresas Universidade de São Paulo - USP Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade – FEA-RP Avenida dos Bandeirantes, 3900 – Ribeirão Preto – SP – Brasil (16) 3632-7295 - fmulato@yahoo.com Marcio Mattos Borges de Oliveira Professor Associado Universidade de São Paulo - USP Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade - FEA-RP Avenida dos Bandeirantes, 3900 – Ribeirão Preto – SP – Brasil (16) 3602-3939 - mmattos@usp.br RESUMO O agendamento antecipado de docas para recebimento e expedição de veículos pode gerar grandes benefícios para todos os envolvidos na cadeia de suprimentos, por meio de melhorias na eficiência, na utilização dos recursos, no fluxo de cargas e na visibilidade. Tempos de espera ao redor das docas têm como conseqüência a perda de receitas, custos extras, insatisfação de motoristas e alta rotatividade de funcionários para as transportadoras. Este artigo procura mostrar porque alguns aspectos relacionados ao agendamento e programação de docas não podem ser subestimados e como esse conceito pode trazer efeitos positivos que se transformam em vantagem competitiva. Para ilustrar os benefícios dessa prática, foram realizados estudos de casos em empresas que implantaram um sistema informatizado para este tipo de problema. Nos estudos de casos, observou-se que a ferramenta implementada trouxe melhorias nas variáveis analisadas: a distribuição mais uniforme dos carregamentos ao longo do mês e a redução do tempo médio de permanência dos veículos. Palavras-chaves: Agendamento de docas, Cadeia de