A busca dos resultados planejados a luz do pdca (estudo de caso)

A BUSCA DOS RESULTADOS PLANEJADOS A LUZ DO PDCA
(ESTUDO DE CASO)
ADEVAIR DE DEUS RIBEIRO
SERRA/ES
23/06/2012
INTRODUÇÃO:
O PROBLEMA O cumprimento das metas traçadas através do desdobramento de valores históricos que é planejado anualmente para as gerencias de áreas. OBJETIVO Demonstrar o controle da rotina para atingimento de metas na Gerência da Oficina de Locomotivas – VALE S/A com o enfoque do ciclo PDCA. CICLO PDCA
O ciclo PDCA, ciclo de Shewhart ou ciclo de Deming, é um ciclo de desenvolvimento que tem foco na melhoria contínua.
O PDCA foi idealizado por Walter A. Shewhart na década de 30 e divulgado por Willian Edwards Deming na década de 50, quem efetivamente o aplicou com sucesso nas indústrias japonesas.
O PDCA é aplicado para se atingir resultados dentro de um sistema de gestão e pode ser utilizado em qualquer empresa de forma a garantir o sucesso nos negócios, independentemente da área de atuação da empresa.
Plan (planejamento) : Estabelecer uma meta ou identificar o problema; analisar o fenômeno; analisar o processo e elaborar um plano de ação.
Do (execução) : Realizar, executar as atividades conforme o plano de ação.
Check (verificação) : Monitorar e avaliar periodicamente os resultados, avaliar processos e resultados.
Act (ação) : Agir de acordo com o avaliado e de acordo com os relatórios. Na busca da eficiência e eficácia.
ORGANOGRAMA E FLUXOGRAMA
GALEG
MODELO DE GESTÃO Criando um planejamento integrado (plano diretor) que envolvendo todas as áreas das diretorias de um negócio garantindo o cumprimento das premissas operacionais e demais recursos necessários para alcance das metas globais dos processos fim do negócio. Este plano diretor deve considerar análises funcionais dos processos do negócio para correlacionar claramente os indicadores e, assim, alinhar os esforços e integrar os planejamentos das áreas participantes dos processos. O ponto de partida para os desdobramento são as metas críticas dos