a arte

Fundacao Getulio Vargas
Treinamento tem um retorno a curto prazo: eu vou te treinar para usar um equipamento. Vc sabe usar mas não sabe para q serve: efeito da alienacao laboral. Em outras palavras vc desconhece o todo. Como consequencia vc nao sabe o seu valor e importancia. Quando vc nao tem parametros vc perde o referencial e pode adoecer (queda na qualidade do trabalho, desmotivacao, desqualificacao, maus resultados, etc). Estes fatos podem gerar problemas psiquicos e comportamentais, como uma segunda etapa. Na educacao corporativa o retorno e a medio e curto prazo (pag 19 a 39 livro). O treinamento e limitado como processo, pois nao tem objetivos maiores (ex:mudanca de comportamento - treinamentos nao podem ser usados como mudanca de comportamento). Nao ha treinamento, por exemplo, motivacional pois o resultado e imediatista e limitado, o que deve ser feito e um processo de educacao continuada. Lembrar do exemplo que a professora forneceu sobre a Bayer e o trabalho que ela desenvolveu durante 3 anos. Educacao corporativa e continuada.
No treinamento td e imediato, na educacao corporativa o processo e continuado sendo a base o conhecimento, a atitude e a habilidade.
Ex: conhecimento: graduacao em psicologia
Habilidade: clinicarclinicamente
Atitude: tratar bem as pessoas
Conhecimento: e um processo cognitivo
Habilidade e a pratica
Atitude: intencao
A competencia ( pratica) e o somatorio das tres situacoes acima (conhecimento, habilidade e a atitude). Nao e possiver ter apenas uma delas pois vc nao tera a competencia, apenas uma vertente.
Processo de Capacitacao
O conceito de treinamento ta vinculado ao imediatismo, ao apagar incendios. Quando pensamos estrategicamente vc entende o negocio, as consequencias futuras e implicacoes internas e externas. Estrategicamente usamos a matriz de SWOT para capacitacao e desenvolvimento (pensamento estrategico).
Mudanca de atitude e a medio prazo.
O processo educacional deve englobar os 4 niveis individual,