A arte de administrar o empowerment
SLIDE3-O propósito fundamental de um gerente bem-sucedido é construir um departamento de que ele tenha orgulho. Nesse caminho, ele precisará criar uma unidade de alto desempenho que, ao mesmo tempo, trate bem seus membros e seus clientes. Dessa forma, todas as vezes que os gestores agem, como um exemplo a ser seguido, estão realizando um ato político.
SLIDE4-Manipulação - É muito comum gerentes que progrediram profissionalmente em empresas tradicionais e hierárquicas - cercada de valores patriarcais - acreditarem que, para lidarem com a cultura dessas empresas, eles necessitem ser manipuladores. Consequentemente, muitos deles acabam lidando com informações de modo que os favoreçam ou - o que é pior - cometem o erro de invocar o nome de seus superiores hierárquicos, a fim de obterem apoio para seus projetos. Outros se tornam calculistas quando lidam com seus superiores (ou colegas) e muitos gestores acreditam que, para subirem na hierarquia da organização, devem ser cautelosos ao dizerem a verdade. O problema é que aperfeiçoar-se nesta arte de manobras não é uma solução satisfatória, embora funcione eventualmente.
SLIDE 5- É mais fácil observarmos atos políticos nos outros do que em nós mesmos e, em relação aos superiores hierárquicos, isso é uma expressão de nossa dependência. Observamos gerentes temerem as pessoas de quem se sentem dependentes e, em consequência disso, acabaram tornando-se cautelosos e atentos nas suas relações. Estudam seus superiores, tentando descobrir sua maneira de atuar, pesquisando seus gostos e tentando encontrar uma maneira de conquistar sua simpatia. Por outro lado, dentro de seus departamentos muitos gestores agem de outra forma porque, para eles, seus colaboradores dependem deles (gerentes) e, por isso mesmo, têm menos a temer.
SLIDE 6- A maioria das